Жалоба через интернет

Самое важнее по теме: "Жалоба через интернет" с комментариями специалиста. На странице собрана и агрегирована информация по теме и предоставлена в удобном виде. В случае возникновения каких-либо вопросов задавайте их нашему дежурному специалисту.

Как написать и куда подать жалобу на ЖКХ

Сотрудники служб, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, в ряде случаев не выполняют свои обязанности. Одним из способов борьбы с недобросовестными управляющими компаниями или бездействием отдельных работников является подача жалоб на ЖКХ. Четких правил, как писать подобные заявления, законом не предусмотрено, но необходимо следовать общим нормам деловой переписки, в числе которых:

  • обращаться на Вы и не использовать оскорбительных выражений;
  • лаконично излагать суть и детали проблемы;
  • прилагать документы и другие доказательства;
  • указывать правдивые данные и персональную информацию;
  • ставить личную подпись, если речь идет о письменном обращении, а не использовании сайта для жалоб на ЖКХ – при коллективном обращении должны быть подписи всех заявителей;
  • избегать изложения непроверенных сведений.

Устная претензия не будет приниматься во внимание, если конфликт дойдет до суда. Учитываются только письменные (при наличии подтверждения об отправке и получении) и электронные обращения.

Работа коммунальщиков не устраивает многих россиян, но все имеют представление, куда обратиться с жалобой на ЖКХ, когда и как правильно это делать. Причины для подачи претензий могут быть разнообразными:

  • неоказание (полное либо частичное) услуг, предусмотренных договором;
  • непредоставление отчётности со стороны УК;
  • непроведение жилищных собраний;
  • задержки с выполнением работ, предусмотренных нормативами;
  • некачественное обслуживание и т.д.

Отправить открытое письмо

Как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ

Среди существующих способов воздействия на жилищно-коммунальные службы направление жалобы прокурору — наиболее очевидное решение. Но есть свои нюансы оформления подобных претензий. Во-первых, в них обязательно должен быть перечислен круг лиц, действия которых не просто заявитель, но и российское законодательство считает неправомерными. Соответственно, например, жаловаться на то, что коммунальные тарифы продолжают расти, нет смысла. Другое дело, если вам выставили задолженность по оплате коммунальных услуг, в то время как у вас все оплачено. При наличии информации об адресах заинтересованных лиц, её также указывают. Не лишним будет предварительно изучить образец жалобы в прокуратуру на ЖКХ, чтобы понять, в каком стиле писать и какие реквизиты указывать. Учтите, что отправлять претензию следует в территориальный орган, исходя из места прописки заявителя.

Если решение прокурора покажется необоснованным или несправедливым, то оспаривать его удастся только, направив соответствующее заявление прокурору с более высоким статусом.

Особенности взаимодействия с органами прокуратуры:

  • ответ должен быть предоставлен на протяжении 1 месяца с момента регистрации получения письма – разницы по срокам при разных вариантах подачи нет, все жалобы рассматриваются в общем порядке;
  • если возбуждать дело отказываются, то гражданину отправляют уведомление с обоснованием причин отказа и описанием порядка действий для обжалования решения прокурора;
  • при желании есть возможность параллельно подать иск для защиты прав в судебных органах;
  • допускается подача жалобы на ЖКХ через интернет – для этого необходимо посетить официальный сайт регионального департамента прокурорского надзора.

Отказывают в рассмотрении письмам с нецензурной лексикой, анонимным изложением фактов, отсутствием конкретных претензий и неправильным выбором территориального органа обращения. В последнем случае заявление пересылается по правильному адресу в течение недели. Другие причины для отказа в приеме: изложение иностранным языком или большими буквами, отсутствие знаков пунктуации, отсутствие четкого адресата. Что касается ответа, то по желанию отправителя он может предоставляться в электронном виде либо письменно.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Разбираясь в том, куда подать жалобу на управляющую компанию ЖКХ, нужно разобраться, в чем заключается суть конфликта. При наличии претензий к растущим тарифам, писать заявление нужно в Федеральную антимонопольную службу, которая проведет надлежащие проверки и установит обоснованность повышения платежей. Помочь урегулировать спор способен Роспотребнадзор либо суд. В последний есть смысл обратиться, если имеет место материальный ущерб, полученный по вине сотрудников управляющей компании. Единственный нюанс – при судебном разбирательстве нужно быть готовым к материальным затратам, например, проведение экспертиз и услуги адвокатов.

Если проблема в невыполнении обязательств, затоплении или ненадлежащем качестве ремонта либо уборки придомовой территории – лучше просмотреть образец жалобы на ЖКХ в территориальный департамент и писать именно туда, хотя там принимают и все остальные виды жалоб от граждан. Альтернативный вариант – обычная или онлайн-претензия на сайте администрации населенного пункта.

Куда бы вы ни решили написать жалобу на ЖКХ, при письменном обращении у вас должен остаться второй экземпляр. Он может понадобиться в будущем, если дело дойдет до суда.

Образец жалобы в прокуратуру на ЖКХ

Единого шаблона не существует, но есть информация, которая должна присутствовать обязательно:

  1. ФИО, адрес и контактный телефон заявителя.
  2. Орган, куда направляется жалоба.
  3. Краткое описание конкретных фактов нарушения закона сотрудниками УК.
  4. Четкие требования по срокам и способу урегулирования проблемы.
  5. Просьба уведомить о принятом решении.
  6. Дата подачи жалобы.
  7. Подпись заявителя.

Образцы жалоб на ЖКХ в жилищную инспекцию, прокуратуру и Роспотребнадзор идентичны и могут меняться в зависимости от сути спора.

Жалоба на ЖКХ через интернет

Можно написать жалобу на РосЖКХ на https://roszkh.ru/ и на ряде других специализированных порталов, а именно:

  • «Сердитый гражданин»;
  • «Наш город»;
  • «Управа»;
  • На нашем сайте.

Перечисленные ресурсы являются официальными виртуальными приемными заявлений граждан и требуют предварительной регистрации. Наряду с прокуратурой и Роспотребнадзором они позволяют россиянам защитить свои права и повлиять на службы ЖКХ при условии, что соблюдены все формальности.

Рубрика: Подать жалобу

Как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться

Возникли проблемы при получении той или иной государственной услуги? Что делать? Куда пожаловаться на сайт Госуслуги и, например, как подать жалобу на налоговую инспекцию или управляющую компанию? Можно ли подать жалобу через Госуслуги? Спокойно, без паники! Мы расскажем, как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться через Госуслуги! Жалоба через Госуслуги: как написать жалобу на сайте Госуслуги […]

Читайте так же:  Прописка для новорожденного какие документы нужны для этого

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги

Зачастую у многих из нас в той или иной ситуации возникает необходимость подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), а как это сделать знают далеко не все. На сегодняшний день существует несколько способов обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, в том числе и через интернет. Однако, многие […]

Жалоба через интернет

“Самую большую и самую искреннюю часть наших молитв составляют жалобы”

“То, что никто не жалуется, ещё не говорит о хорошем качестве парашютов”

Каждый человек в современной жизни рано или поздно сталкивается с необходимостью обращения с заявлением или жалобой в органы государственной власти, правоохранительные органы, к должностным лицам различного уровня. В основном это возникает не из собственного желания пожаловаться, а является единственной возможностью отстоять свое право или решить проблему.

Технически сейчас написать и подать жалобу достаточно просто. Все органы в нашей стране обязаны принимать жалобы и заявления граждан устно, письменно и в электронном виде. Однако, сделать это так, что бы обозначенная в жалобе или заявлении проблема была решена, задача не такая простая.

Данный ресурс поможет обращаться с жалобами и заявлениями эффективно, научит добиваться реального решения проблемы или защиты права, а не получать «отписки» должностных лиц и чиновников. Здесь, доступным для любого человека, не обладающего специальными знаниями, языком рассказано как грамотно написать жалобу (заявление) и добиться ее надлежащего рассмотрения, выбрать эффективный порядок подачи жалобы, способы обжалования результатов ее рассмотрения, в случае если они не устраивают.

Данный сайт дает пошаговое руководство по написанию и подаче жалоб, обжалованию ответов, действий чиновников, предоставляет возможность воспользоваться образцами и бланками заявлений, определить правильно орган, в обязанности которого входит рассмотрение заявления, содержит почтовые и электронные адреса органов, дает возможность воспользоваться специальным конструктором жалоб (заявлений), с помощью которого Вы легко сформируете жалобу (обращение) и нужно только подписать и направить ее в соответствующий орган.

Если Вы, по какой то причине (отсутствие времени, Вам срочно нужно подать жалобу или Вы уже знаете как правильно жаловаться) не хотите или не можете вникать в вопрос эффективности написания жалоб, можете сразу воспользоваться возможностями данного ресурса нажав команды

В сети Интернет в настоящее время найдется множество статей, рассказывающих как нужно писать жалобы, к кому обращаться, при этом в основном эта информация сводится к цитированию законов или рассказам о правах гражданина на подачу заявлений и обжалование действий чиновников. Данная информация хоть в целом и полезна, но не дает возможности эффективно использовать установленные законами права. Можно начитаться информации о своих правах, знать о наличии этих прав, но при этом ходить по инстанциям и получать «пинки» или «отписки» бубня себе под нос фразы типа «Как же так, я же имею право…» (На ум в этом случае приходит мысль «кто кого «имеет» ты право или оно тебя — большой вопрос»).

Следует отметить, что действующее законодательство действительно дает большие возможности гражданам по обращению во все инстанции и при правильном их использовании, в большинстве случаев, можно добиться решения проблем. Более того, иногда даже случается так, что настойчивый и подготовленный заявитель добивается того, что ему по закону и не положено.

Итак, если Вы не хотите бесконечно ходить по различным инстанциям, получать отказы или ненужные никому разъяснения должностных лиц воспользуйтесь рекомендациями и возможностями данного ресурса (тем более что Вы можете пользоваться этими возможностями бесплатно).

Рекомендуем сначала изучить общие рекомендации по эффективному обращению с жалобами или заявлениями, которые содержатся в статье:

Или можете сразу воспользоваться возможностями сайта обращению с жалобами:

Официальные сайты для жалоб на жкх через интернет: госулуги, фас, росжкх

Грязные подъезды, оплеванные лифты — омерзительное зрелище, особенно для тех, кто исправно оплачивает счет ЖКХ. В квитанцию включена услуга уборки общедомовых помещений, ремонт лифта, замена лампочек и т.д. Что делать, если услуга оказана некачественно? Пожаловаться на ЖКХ через интернет.

Благодаря общественности, большому количеству недочетов в работе управляющих домовых компаний, были созданы сайты и порталы для недовольных жильцов. Представим самые популярные из них.

Официальный сайт Roszkh.ru

Пожаловаться через Росжкх.ру — простой и верный способ устранить недочеты в оказании жилищных услуг в многоквартирном доме.

Портал принадлежит Фонду по борьбе с коррупцией. Оставить жалобу заявитель может онлайн, заполнив бланк на сайте. Для подтверждения факта ненадлежащего качества оказания услуг необходимо приложить видео- или фотоматериалы.

Отправитель указывает адрес, описывает подробно возникшую проблему, а администраторы сайта сами отсылают заявку чиновникам. Ответ придет на мейл или по почте.

Важно! Подавать претензию анонимно нельзя. Такая заявка не имеет юридической силы, рассматриваться не будет.

На странице портала есть контактные данные госорганов. Ими пользуются для личного обращения к государственным служащим по вопросам недобросовестной работы ЖКХ.

После отправки жалобы, чиновники обязана направить по указанному адресу комиссию, которая оценит создавшуюся обстановку, примет меры к устранению проблемы, укажет на недочеты руководителям управляющей компании, ЖКХ, проконтролирует выполнение предписаний.

Порталом Росжкх.ру, чтобы написать жалобу, уже воспользовались миллионы жителей многоквартирных домов.

Государственный портал жалоб

Это государственный портал — ГОСКОНТРОЛЬ. Служба, которая производит мониторинг качества оказания услуг населению коммунальными службами.

Жалоба рассматривается в краткие сроки. Заявка видна всем посетителем сайта в разделе «Все жалобы». Журналисты, руководители служб, государственные органы на местах могут в свободном доступе увидеть жалобу жителя дома, прочитать ее, убедиться в правильности изложенных фактов.

«Дом двор дороги»

Адрес портала: domdvordorogi.ru

[1]

По закону РФ (ст.33 К РФ) все граждане имеют право на обращение в органы власти с просьбой о помощи коллективно и индивидуально. Надзорные службы обязаны отреагировать на заявление. Устранить нарушения, выписать штраф.

На сайте «Дом двор дороги» указаны ссылки на онлайн-приемные. Приведены примеры обращений с претензиями, ответы чиновников на заявки. На этом портале вы отсылаете жалобу конкретному чиновнику или службе, выбирая их самостоятельно.

Внимание! Недостатком сайта является большое количество информации по теме дизайна, ремонта. Это мешает посетителям разобраться с проблемой ЖКХ. Много времени уходит на поиск нужной страницы для подачи заявления с жалобой.

«Наш ЖКХ» (nashejkh.ru)

Подать жалобу на работников ЖКХ через этот сайт не удастся. Он только укажет правильный путь к подаче заявки в государственные органы для разбирательств. Проект направлен на оказание помощи гражданам в борьбе с несправедливостью, жадностью управляющих компаний. Научит, как правильно распределять общедомовые средства, проверять начисления в квитанции по оплате услуг коммунальщиков.

Читайте так же:  Затопили соседи сверху – что делать и куда обращаться

Сайт богат статьями на полезные темы, которые пригодятся всем, кто затеет войну с управдомами. Посетители портала активно делятся опытом, профессиональные администраторы и консультанты дают полезные советы обратившимся за помощью.

Важно: на сайте «Наш ЖКХ» есть онлайн калькулятор. Он сравнивает реальные платежи с нормативными.

Управа (webuprawa.ru)

Для жалоб на ЖКХ воспользуйтесь порталом «Управа». На нем можно оставить заявку с просьбой разобраться в возникшей проблеме, спросить совета об управлении многоквартирным домом, узнать другую полезную информацию.

Портал создан для жителей Москвы и Подмосковья. Пользователи отправляют жалобу, она попадает на стол к чиновникам. Заявка рассматривается в течение 3 дней. Отправители получают письменный ответ по почте, онлайн.

Сайт используется как площадка для общения между гражданами и коммунальщиками. Иногда проблемы решаются напрямую без заявлений и жалоб.

ГЖИ (государственная жилищная инспекция)

Инспекция осуществляет надзор за деятельностью ЖКХ. Жалобы отправляется на электронный ящик службы. Составляется в свободной форме. По итогам рассмотрения заявления жильцов принимаются следующие меры:

  • Выезд сотрудников по месту жительства заявителей.
  • Осмотр жилищного фонда, выявление доказательств факта оказания некачественных услуг работниками ЖКХ.
  • Подтверждение или опровержение обвинений в адрес управляющей компании.
  • Выдача предписания на исправление недочетов в работе.
  • Штраф, привлечение к ответственности руководителей коммунальных служб.

Роспотребнадзор

Обратиться в государственный орган по защите прав потребителей можно с помощью письма по электронной почте. Адрес: [email protected] Или отправить жалобу на сайте организации.

Онлайн заявления заполняется по форме. В бланк заявитель вносит свои данные, кратко описывает проблему, уже предпринятые способы ее решения. Желательно приложить документы, подтверждающие наличие нарушений в работе ЖКХ.

О принятых мерах отправитель заявления будет осведомлен по электронной почте.

ФАС (Федеральная Антимонопольная Служба)

В этот контролирующий орган обращаются по факту необоснованного завышения тарифов на коммунальные услуги.

Жалобу направляют по электронному адресу: [email protected], заполняют форму на официальном сайте ФАС.

Заявление рассматривается 30 дней, срок может быть продлен по объективным причинам.

Суд, прокуратура

Суд и прокуратура — это последние инстанции, в которые вы сможете подать заявление на ЖКХ. Для этого нужно от руки заполнить бланк, указать свои данные, поставить подпись и дату, кратко описать сложившуюся ситуацию. Обращаться в суд стоит только в том случае, если затронуты или ущемлены ваши права как гражданина РФ.

Для обращения в судебные органы обязательно подготовьте доказательную базу. Так повышаются шансы положительного решения суда о наказании коммунальной компании.

Важно: если вы решили судиться с ЖКХ, обратитесь за помощью к профессиональному юристу.

Управляющая компания, ЖЭК.

В первую очередь недовольные жильцы должны подать заявку в ЖЭК онлайн. Если проблема не решается, руководители коммунальных служб не реагируют, то жаловаться на них в надзорные органы.

Претензия составляется по образцу. Бланки выдаются в РЭС, ЖЭК любому обратившемуся жителю. Передать заявление можно по почте заказным письмом, лично в руки начальнику ЖКХ, через сайт компании.

Претензия рассматривается в течение 3 рабочих дней. После этого принимаются меры, работники ЖЭКа договариваются о личной встречи с жильцами, чтобы решить возникшие проблемы совместно, выслушать накопившиеся претензии.

Важно: при обращении в управляющую компанию составляйте коллективную жалобу. Она имеет больший вес, юридическую силу.

Как написать жалобу на ЖКХ через интернет?

Фиксированной формы заявки на разбирательство с работниками ЖКХ нет. Жалоба составляется в свободной форме, если на портале не присутствует бланк для заполнения. Есть несколько обязательных пунктов и правил, которые следует соблюдать, чтобы ваше заявление приняли к рассмотрению.

  • Обязательно указать свои данные. ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
  • Кратко излагать данные по факту нарушения прав, неисполнения обязанностей работниками РЭС.
  • Указывать только достоверную информацию. Подтверждать ее доказательствами.
  • В заявке категорически запрещено использовать нецензурную лексику, жаргон.
  • Грамотно изложенное заявление будет рассмотрено быстрее, поскольку имеет солидный вид, серьезность изложения.

Как пожаловаться на сайт

Количество сайтов в Интернете просто колоссальное, и у интернет-служб нет возможности отслеживать их содержимое и своевременно наказывать владельцев сайтов с неприемлемым контентом. Посмотрим, что делать и куда обращаться, если ваши права в Интернете нарушаются.

За что можно пожаловаться на сайт?

За то, что сайт не соответствует требованиям поисковых систем и действующему законодательству. Такими случаями могут стать:

  • плагиат;
  • воровство контента;
  • спам;
  • мошенничество;
  • публикация порнографических материалов, информации о наркотиках, способах суицида;
  • любые другие нарушения, противоречащие законодательству РФ.

Воровство контента и плагиат

Чрезвычайно распространенными из перечисленных нарушений в интернет-пространстве являются плагиат и воровство контента. И хотя программы, которыми проверяют уникальность контента, часто называют «Антиплагиат», понятия «воровство контента» и «плагиат» обозначают не совсем одно и то же.

В законодательстве плагиатом признается осуществление умышленных действий по противозаконному присвоению авторства на чужие произведения литературы, науки, искусства. Данные действия влекут за собой и гражданскую, и уголовную ответственность.

Наиболее часто плагиат выражается в присвоении лицом авторства на результаты чужого интеллектуального труда посредством публикации этих трудов под собственным именем. Плагиат может быть и частичным — при использовании части чужого произведения. Плагиатом также может признаваться и цитирование без ссылки на источник.

Ответственность за плагиат очень серьезна — согласно ст. 146 УК РФ, плагиатору (в зависимости от нарушения) грозит лишение свободы до 6 лет и штраф до 500 тыс. рублей. Еще существенней выглядят санкции, предусмотренные ГК РФ в ст. 1252 и 1301, которые предусматривают возмещение нарушителем автору всех убытков и выплату штрафа до 5 млн рублей.

Читайте так же:  Как маткапитал может использоваться на улучшение жилищных условий

Виды воровства контента с сайтов:

  • Копирование всего сайта автоматически. В данном случае происходит полное скачивание сайта с помощью специальных программ с сервера со всей информацией, оформлением и структурой. Другими словами, создается полная копия источника, которую практически нельзя отличить.
  • Воровство контента вручную. Самый известный и распространенный вариант. Если какой-либо нерадивый владелец сайта желает быстро наполнить свой сайт или блог, он вводит необходимый ему запрос в поиск (например, в Яндексе или Google), получает соответствующий список сайтов и из них выбирает наиболее приемлемый по тематике. А далее — просто копирует тексты и в дальнейшем размещает их у себя.
  • Спарсенный. В данном случае при помощи специального серверного скрипта происходит обращение к URL-адресу домена. Данный скрипт забирает весь контент вашего сайта. Другими словами — это автоматизированный принцип воровства контента вручную.

Куда обращаться, если вы обнаружили нарушение?

В первую очередь, обратитесь непосредственно к владельцу сайта-нарушителя через обратную форму связи, которую можно найти практически на любом сайте (такая форма применяется для отправки сообщения владельцу сайта — отзыва, вопроса или пожелания). Отправленное таким способом сообщение приходит администратору сайта на электронную почту.

Но что делать, если владелец сайта не реагирует на ваше обращение?

Первая инстанция, которая может «повлиять» на сайт-нарушитель, — это его хостер. Владельцы сайтов пользуются услугами хостинг-провайдеров, предоставляющим им место на сервере и обеспечивающим постоянный доступ к сайту в сети. При возникновении у сайта проблем с законом автоматически эти же проблемы возникнут и у его хостера, поэтому ваше обращение обязаны рассмотреть.

Однако не всегда хостер быстро реагирует на жалобы и применяет какие-либо санкции к нарушителю — ведь данный сайт является его клиентом и платит хостеру за его услуги деньги. Если хостер отказывается принять какие-либо действия для решения проблемы (или просто отмалчивается) можно пожаловаться на сайт в поисковые системы.

Каким образом, можно понять на каком хостинге находится сайт? Можно использовать специальные сервисы (WHOIS), которые помогут предоставить информацию о сайте по его URL (например, whois-service.ru).

Для этого в строку поиска заводим название сайта, нажимаем поиск и далее изучаем информацию. Нам нужна будет строка, именуемая «nserver», в которой и содержится имя хостера.

Иногда вам может потребоваться определить IP-адрес сайта. Как это можно сделать? Для этого можно воспользоваться уже известным нам whois-service.ru или сайтом pr-cy.ru: в строку поиска заводим имя сайта и получаем нужные данные.

А так можно узнать хостинг любого сайта с помощью ресурса pr-cy.ru

Отправляем жалобы в Google и Яндекс

В каждой поисковой системе имеются специальные страницы, которые предоставляют право любому пользователю подать жалобу на сайт. Однако необходимо позаботиться о том, чтобы подаваемые жалобы были обоснованными и доказуемыми.

Страница для отправки жалобы в Google

Инструменты для вебмастеров в Google предоставляют возможность заявить о веб-спаме, нарушении авторских прав и многих других нарушениях законодательства. Чтобы выбрать соответствующую форму для заполнения жалобы, вначале нужно правильно оценить ситуацию и принять точное решение, что данная жалоба относиться именно к этой категории. Далее — пользоваться интуитивными подсказками.

Видео (кликните для воспроизведения).

Получив вашу жалобу, поисковик, в случае ее обоснованности, направляет ее сайту-нарушителю с требованием принять меры по ликвидации незаконных материалов. Нужно сказать, что Google реагирует на обоснованные жалобы довольно оперативно и жестко — из-за одной «неправильной» страницы может пострадать весь сайт нарушителя.

Для подачи жалобы на сайт в Яндекс также необходимо заполнить специальные формы. Здесь можно пожаловаться на вирусы или спам, на проблематичный контент. По другим вопросам можно написать в техподдержку или направить жалобу по факсу +7 495 739-70-70.

[3]

Страница для отправки жалобы в Яндекс

Жалоба в Роскомнадзор

Еще одна инстанция, в которую можно обратиться на сайт-нарушитель, — это государственный орган Роскомнадзор. С 01.11.2012 в силу вступили изменения к закону от 27.06.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Теперь пользователи могут подать жалобу в Роскомнадзор на сайт, который содержит информацию, нарушающую закон и запрещенную к распространению на территории в РФ.

Такая информация касается:

  • нарушения авторских прав;
  • способов изготовления, использования, а также мест приобретения наркотиков;
  • способов совершения самоубийства, призывов к совершению суицида;
  • порнографии с несовершеннолетними;
  • других нарушений.

Здесь можно подать жалобу в Роскомнадзор

Для подачи жалобы на сайт, который содержит подобную или другую противозаконную информацию, необходимо, как и в случае поисковиков, заполнить специальную форму и подробно изложить обстоятельства, по вашему мнению, нарушающие закон.

Ну и, конечно, у вас всегда остается возможность обратиться в Прокуратуру или в суд, если ваша проблема так и не была решена. Однако если у вас нет доказательств вашей правоты, суд также вряд ли поможет.

Как пожаловаться на налоговую инспекцию онлайн?

Как пожаловаться на налоговую инспекцию, если ваше общение с сотрудниками налоговых органов зашло в тупик? Вы не получили требуемых разъяснений, вам предъявляют к уплате излишние суммы или ваше обращение в налоговую осталось без ответа? Всегда есть возможность связаться с инспекцией или вышестоящим налоговым органом по интернету. Разберем, как подать жалобу на налоговую.

Вероятно вы знаете, что существует официальный сайт налоговой службы РФ – www.nalog.ru, на котором можно найти очень много полезной информации: разъяснения законодательных актов, сведения о собственной задолженности, различные справочные данные и многое-многое другое. Однако на этом же сайте можно узнать не только что-то новое и непонятное для себя, но и воспользоваться сервисом «Обращение в налоговый орган». Именно с его помощью мы и будем подавать свою онлайн жалобу.

1. Заходим на сайт nalog.ru, автоматически система проводит навигацию с учетом вашего города.

2. Выбираем услуги для физических лиц.

3. Опускаемся вниз и находим нужную нам позицию: «Подача жалобы в налоговые органы».

Тут можно не только подать жалобу на действие/бездействие должностных лиц, но и обжаловать решение, получить информацию о дальнейших действиях. Именно здесь и можно отправить сообщение или жалобу в налоговую.

Читайте так же:  Какие сроки давности действуют по исполнительному производству судебных приставов

4. Жмем подсвеченную синим строку и получаем возможность выбора из предложенных жизненных ситуаций:

5. Посмотрите и выберите, что больше подходит вам в сложившейся ситуации. Если необходимо пожаловаться на работу налоговой инспекции, выбираем первый пункт: «Я хочу подать жалобу…».

Здесь дана информация о правах налогоплательщиков.

6. Для совершения действий онлайн, необходимо войти в свой личный кабинет на nalog.ru.

7. Если же вы не регистрировались в личном кабинете (и не хотите это делать), можно пойти другим путем – воспользуйтесь возможностью свободного обращения в налоговый орган, без регистрации. Для этого выбираем:

Не забываем указать, что мы относимся к физическим лицам:

8. Заполняем информацию в обращении:

В верхнем поле необходимо выбрать, куда вы собираетесь обращаться (либо в вашу инспекцию, либо в вышестоящий орган). А далее нужно заполнить свои личные данные. Для того чтобы обращение было рассмотрено по существу, заранее приготовьте скан-копии документов, подтверждающих вашу позицию. Прикрепить их можно по следующим ссылкам:

9. Не забудьте также указать, каким способом вы желаете получить ответ – по почте или на свой электронный адрес. Теперь проверяем корректность введенных данных и жмем:

Далее, в зависимости от указанного способа связи, вы получите уведомление о приеме вашего обращения, его регистрационном номере, а также о этапах его рассмотрения – в виде смс или сообщения по электронной почте.

Как подать заявление в полицию через интернет

Каждый гражданин может стать участником или свидетелем правонарушения. Однако в большинстве случаев для начала разбирательства необходимо написать заявление в полицию. Документ принимается к рассмотрению, в результате чего происходит поиск участников, определение вины и так далее.

Можно ли подать заявление в полицию онлайн?

Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета. Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.

Лучше всего сразу на главной странице сайта мвд.рф выбрать пункт «Территориальные органы власти». На странице будут указаны контакты для связи в конкретной области, среди прочего и сайты. В случае если у региона пользователя нет отдельного сайта, можно в правом боковом меню выбрать «Прием обращений». В случае наличия отдельного ресурса кнопка «Прием обращений» нажимается на нем.

На главном сайте МВД при подаче заявление необходимо будет выбрать конкретное подразделение из перечисленных. На местном ресурсе отделение будет выбрано автоматически. Обратите внимание, что выбирать придется не отдел полиции, а целую структурную ветку организации.

Следующим шагом станет просмотр общей информации о приеме обращений и заполнение заявки. В заявлении указываются:

  • Должность и ФИО сотрудника, на имя которого отправляется заявление;
  • ФИО и контакты заявителя;
  • Суть обращения;
  • Было ли ранее обращение подано в другие структуры.

ФИО заявителя не является обязательной графой, поэтому заявитель может остаться анонимом, но в таком случае не получит ответа на обращение. Вместо онлайн-заявления рекомендуется воспользоваться горячей линией или лично подойти в отделение полиции для написания заявления.

Можно ли подать заявление в полицию на портале Госуслуги?

На сегодняшний день на портале Госуслуг отсутствует функция подачи заявления в полицию. Данная возможность была на старой версии сайта, однако ее не перенесли на новый портал. Любые инструкции о подачи заявления через портал Госуслуги является недействительным, так как написаны на основе старой версии сайта.
Стоит отметить, что раньше возможность подать заявление в полицию без личного обращения была. Она предусматривалась для пользователей с подтвержденной учетной записью через раздел «Безопасность и правопорядок». Информации о том, будет ли в будущем такая услуга вновь возвращена, нет.

[2]

Электронная жалоба

Краткое содержание

  • Мне нужен электронный адрес ген. прокурора Чайка Ю.Я. для отправки жалобы.
  • Можно ли подать жалобу председателю суда на бездействие судьи по электронной почте?
  • Есть ли у ГИБДД адрес электронной почты для направления жалобы?
  • Можно ли отправить надзорную жалобу по электронной почте?
  • КАК ОФОРМИТЬ КАССАЦИОННУЮ ЖАЛОБУ В ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.
  • Можно ли получить из суда копию коссационной жалобы электронно?
  • Можно ли подать жалобу в мировой суд электронно.
  • Написать электронную жалобу
  • Жалоба в прокуратуру электронно
  • Жалоба в суд по электронной почте
  • Электронная жалоба в гаи
  • Жалоба в прокуратуру по электронной почте

1. Мне нужен электронный адрес ген. прокурора Чайка Ю.Я. для отправки жалобы.

1.1. Обратитесь на сайт Генеральной Прокуратуры РФ.

1.2. Добрый день! Вы можете его найти на сайте Ген. прокуратуры РФ.

2. Можно ли подать жалобу председателю суда на бездействие судьи по электронной почте?

2.1. Судья не подчиняется в своей профессиональной деятельности председателю суда. Пишите жалобу в судебный департамент.

3. Есть ли у ГИБДД адрес электронной почты для направления жалобы?

3.1. Конечно, всегда рады Вам помочь https://гибдд. Рф.

4. Можно ли отправить надзорную жалобу по электронной почте?

4.1. Эльвира, нельзя. Есть система электронной подачи документов, через нее можно, но надо обладать ЭЦП.
Так вообще лучше в традиционном бумажном виде, можно обычной почтой.

5. КАК ОФОРМИТЬ КАССАЦИОННУЮ ЖАЛОБУ В ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.

5.1. Здравствуйте! А она уже написана? Или Вам нужно составить жалобу?

5.2. Здравствуйте! А она уже написана? Или Вам нужно составить жалобу?

5.3. По электронной почте никак. Надо купить усиленную цифровую подпись и с ее помощью направлять жалобу.

6. Можно ли получить из суда копию коссационной жалобы электронно?

6.1. Здравствуйте! Можно, если есть регистрация в системе.

6.2. Здравствуйте! Можно, если есть регистрация в системе.

6.3. Со всеми документами стороны вправе знакомиться непосредственно в суде при личной явке туда.
ГПК РФ Статья 35. Права и обязанности лиц, участвующих в деле

Читайте так же:  Покупка квартиры по доверенности со стороны продавца

1. Лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле; получать копии судебных постановлений, в том числе получать с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» копии судебных постановлений, выполненных в форме электронных документов, а также извещения, вызовы и иные документы (их копии) в электронном виде; обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

7. Можно ли подать жалобу в мировой суд электронно.

7.1. Да, если есть у Вас усиленная цифровая подпись.

8. В какой суд платить пошлину при подаче апелляции (?), если в резолютивной части написано: «Апелляционная жалоба подается в арбитражный суд апелляционной инстанции через арбитражный суд, принявший определение.»
Возможно ли подавать в электронном образе через «Мой арбитр»?
С Уважением.

8.1. Добрый день!
Не мучайтесь на сайте АС есть все реквизиты, там и можно заполнить квитанцию. Через мой арбитр то подать в принципе можно, только вот доказательства оплаты пошлины должны быть представлены в оригинальном виде.

8.2. Здравствуйте.
Госпошлина платится не в суд, а через банк по реквизитам, указанным на сайте суда для подачи апелляционной жалобы.
Подавать можно лично или почтой на бумажном носителе, поскольку у Вас отсутствует электронная цифровая подпись.

8.3. Платите по реквизитам апелляционного суда, которые есть на его сайте с образцом платежного поручения.
Призываю Вас не заниматься самолечением и обратиться к юристу за консультацией.

9. Как можно повлиять на судебных приставов. Отправила заказным письмом судебный приказ (Т. К нет возможности явиться в суд) прошло 10 дней позвонила, мне сказали, что в базе ещё нету.. Я написала жалобу в электронном виде старшему судебному приставку и снова тишина. Что делать? Реально ли вообще взыскать алименты с должника? Или судебные приставы просто так будут сидеть и никак повлиять на них нельзя?

9.1. Непонятно, Вы направили судебный приказ приставам? А в суд зачем тогда являться?
Пристав, получив Ваш судебный приказ, возбуждает исполнительное производство, направляет его на место работы должника, если это место ему известно. Если неизвестно — вызывает должника.

10. 6 класс. Учитель задает домашнее задание через соцсеть «в контакте». Наличие регистрации в соцсети (как самого ученика так и его родителей), участие в группе и т.п. педагога не интересует. Электронный дневник не заполнен. Возмущение родителей его тоже не беспокоят. На основании какого документа можно подать жалобу на педагога в отдел образования?

Тут одним документом и одной статьей не обойтись, нужно комплексно, в 1 сообщении не описать всех моментов.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!

11. Ликвидировалось ИП. Написала жалобу в инспекцию труда, по поводу вычета с зар. платы за недостачу. На электронную почту пришел отказ о проверке ИП, т.к. он ликвидировался. Но есть справка с налоговой инспекции о том, что ликвидации ИП не было (закрылся магазин в нашем городе, в другом — работает) Куда мне следует обратиться по поводу нарушения моих прав. Спасибо.

11.1. В прокуратуру пишите жалобу.

11.2. Здравствуйте, напишите жалобу в прокуратуру. Всего Вам хорошего!

12. Была подана жалоба по делу об административном правонарушении в электронном виде через систему ГАС. судьей было вынесено определение об оставлении жалобы без рассмотрения, т. к она подана в электронном виде. Как подать жалобу заново на бумажном носителе, какие документы приложить, при том, что срок на обжалования решения истек.

12.1. Здравствуйте!
Для начала Вам необходимо исходя из Вашей ситуации решить, есть ли у Вас уважительная причина для восстановления пропущенного срока — если нет, то не получится.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!

12.2. Здравствуйте.
Подавайте почтой с уведомлением и описью вложения или через канцелярию суда лично. Прикладывайте ходатайство о восстановлении пропущенного срока — ссылайтесь на первоначальную подачу в электронном виде, прикладывайте определение суда.

13. В срок не ответили на ходатайство р выдаче документов из дела суда и на второе ходатайство о разъяснении об нарушении сроков ответа. Отправлял по средствам электронного обращения. Просто меня игнорят. Подскажите мои действия, жалобы и т.д. Спасибо.

Видео (кликните для воспроизведения).

13.1. Ходатайство о выдаче документов из дела не может быть удовлетворено путем электронного направления.
Вам следует написать ходатайство об ознакомлении с материалами дела и уже при ознакомление выписать перечень тех документов, которые планируете получить (номер дела, лист такой то) .
Ознакомление с делом происходит в здании суда в присутствии сотрудника.

Источники


  1. Ларин, А.М. Я — следователь; М.: Юридическая литература, 2011. — 192 c.

  2. Валютное право; Юрайт — Москва, 2011. — 592 c.

  3. Габов, А. В. Ликвидация юридических лиц. История развития института в российском праве, современные проблемы и перспективы: моногр. / А.В. Габов. — М.: Статут, 2011. — 304 c.
  4. ред. Кашанина, Т.В.; Кашанин, А.В. Основы права. Хрестоматия; М.: Высшая школа, 2012. — 279 c.
Жалоба через интернет
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here