Образец заявления в управляющую компанию

Самое важнее по теме: "Образец заявления в управляющую компанию" с комментариями специалиста. На странице собрана и агрегирована информация по теме и предоставлена в удобном виде. В случае возникновения каких-либо вопросов задавайте их нашему дежурному специалисту.

Жалоба в управляющую компанию по отоплению: образец

Конкретного образца заявления для такого случая нет, именно поэтому писать его следует в произвольной форме. Можно написать заявление от руки, либо его напечатать.

Но хотя конкретного образца нет, нужно помнить о некоторых нюансах составления заявления. Так, вверху нужно вписать информацию о должностном лице (его ФИО и должность), о самой управляющей компании (наименование, адрес местонахождения). Ниже следует указать данные составителя заявления, то есть сведения о вас (ФИО, адрес, контактный телефон).

Ниже уточните, к какому виду относится ваш документ: в данном случае, это будет заявление.

Далее излагается спорный вопрос, который вы намереваетесь решить. Если у вас (заявителя) есть предложения по разрешению проблемы, стоит написать и о них. Также вы можете потребовать разрешить ситуацию только определенным образом, а не просто внести предложение.

В том случае, когда вы намереваетесь использовать доказательства в подтверждение своей позиции, то после изложения сущности спорного вопроса, вам нужно написать «Приложение». Здесь нужно расписать все документы, которые вы приложите к заявлению. В качестве доказательств могут быть использованы, например, чеки, фотографии, видеозаписи т. д.

Конечно, обязательным является указание даты. Документ должен быть подписан заявителем. Если вы не выполните какое-либо из этих двух действий, заявление даже не будет рассматриваться. Желательно ссылаться на действующее российское законодательство, в частности, на статьи Жилищного кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты.

Также в случае, если компания, управляющая домом, не подключает отопление, нужно сослаться на Постановление Правительства РФ № 364. Важно указать, что по закону у вас есть право на предоставление такой услуги, а управляющая компания нарушает ваше право и права других жильцов.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Заявление в управляющую компанию по отоплению: образец

Образец заявления можно скачать по этой ссылке.

г. Иркутск, ул. Виноградная, д. 45

Петрову Ивану Михайловичу

От Сергеева Владимира Петровича,

проживающего__ по адресу:

г. Иркутск, ул. Виноградная, д. 45, кв. 67.

ЗАЯВЛЕНИЕ В СВЯЗИ С НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ПО ОТОПЛЕНИЮ

Я, Сергеев Владимир Петрович, являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: г. Иркутск, ул. Виноградная, д. 45, кв. 67.

Как подать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию?

Куда жаловаться на управляющую компанию, читайте тут.

С «10» января 2009 г.по «19» февраля 2009 г. в моей квартире не предоставляется коммунальная услуга по отоплению. Данный факт подтвержден моей заявкой в ДЕЗ ЖКХ Иркутска от «20» февраля 2009 г. № 15 и заявками (жалобами или заявлениями, актами ) в ЖРЭУ № 45 от «20» февраля 2009 г.

На основании вышеуказанного прошу произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг в связи с отсутствием отопления за весь период с момента начала отопительного сезона до момента предоставления отопления в соответствии с приложением к ______________от «__»_________ 200_г. №____»_____»

В случае неудовлетворения моих требований я оставляю за собой право обращения в суд.

Заявление в управляющую компанию по отоплению: бланк

Бланк заявления можно скачать здесь.

проживающие по адресу:

ЗАЯВЛЕНИЕ В СВЯЗИ С НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ПО ОТОПЛЕНИЮ

Я, __________________________(ФИО), являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: __________.

С «__» ___________200__г.по «__» ___________200__г. в моей квартире не предоставляется коммунальная услуга по отоплению. Данный факт подтвержден моей заявкой в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы от «__» ____________200_г. № ____ и заявками (жалобами или заявлениями, актами ) в ЖРЭУ № ____ от «__»_________ 200_г.

На основании вышеуказанного, прошу произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг в связи с отсутствием отопления за весь период, с момента начала отопительного сезона до момента предоставления отопления в соответствии с приложением к ______________от «__»_________ 200_г. №____»_____»

В случае неудовлетворения моих требований я оставляю за собой право обращения в суд.

Заявление в управляющую компанию по отоплению: скачать

Образец заявления можно скачать здесь.

Начальнику ЖЭК ______________
От __________________________
проживающего (ей):
_____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: ___________________, и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению. Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями. Вы же в нарушение ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона температура воздуха в моей квартире не превышает … градусов, что на … градусов ниже установленного норматива. (Далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал простудные заболевания проживающих, а постоянные нравственные и физические страдания вызвали обострение хронических заболеваний, другие факты.) Мои доводы подтверждаются следующими документами (далее следует переписать номера и даты актов, копий жалоб и других документов, если таковые имеются).

В течение длительного времени наши устные требования в ваш адрес остаются без удовлетворения.

На основании изложенного требую:

  1. Привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов.
  2. Соразмерно уменьшить плату за отопление в период с … до момента, когда температурный режим в квартирах будет доведен до нормы.

В случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном исполнении вами своих обязательств по договору, а также о взыскании компенсации за причиненный моральный вред на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», который я оцениваю в … рублей.

Читайте так же:  Договор на оказание платных медицинских услуг

Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

[3]

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Порядок составления различных заявлений в управляющую компанию

Жилищно-коммунальные вопросы всегда входят в основной список проблем, которые ежедневно приходится решать гражданам. Каждый житель многоэтажного дома оказывается напрямую связан с коммунальными услугами, к которым относятся газ, электричество, холодная и горячая вода, отопление.

Без них не представляется возможным проживание в квартирах. В целях надлежащего содержания многоквартирных домов владельцы квартир имеют право организовывать ТСЖ, ТСН либо заключать договоры с управляющими компаниями.

Обращения в УК

В случае подписания соглашения с управляющей компанией данная организация становится обязанной заниматься работами по содержанию дома, а также контролировать обеспечение жителей коммунальными услугами. Соответственно, все возникающие проблемы у жителей, связанные с обслуживанием и содержанием личной квартиры, а также общедомового пространства и придомовой территории, должны решаться данной компанией.

Законодательством предусмотрен перечень основных обязательств УК, которые должен предусматривать подписываемый договор. Помимо этого, такое соглашение может содержать индивидуальные обязательства компании, а также самих жильцов, которые были включены на основании общего решения собрания собственников и самой управляющей компании.

Причины обращений

Если собственник квартиры хочет получить от управляющей компании выполнение определенного действия, он должен подать обращение. Само обращение может быть оформлено в форме:

Заявления подаются в случае, когда необходимо получить от УК определенную услугу. А жалоба подается в УК в случае бездействия ее сотрудников либо в случае ненадлежащего исполнения обязательств.

Любое обращение может быть оформлено как единолично собственником, так и коллективно несколькими или всеми собственниками многоквартирного дома. Чаще всего обращения подаются следующего содержания:

  • в случаях некачественной уборки помещений и придомовой территории;
  • неточности при расчетах за коммунальные услуги;
  • в случаях нарушений сроков включения или отключения центрального отопления;
  • в случаях дополнительных начислений по ЖКХ;
  • отсутствие уборки снега и расчистки дорог во дворе в зимний период;
  • отсутствие проведения своевременного ремонта или нарушение сроков проведения начатых работ.

Этот перечень является неполным. Ежедневно в разные УК поступают различные заявления по поводу содержания дома. Каждый собственник квартиры должен знать свои права и обязанности управляющей компании, чтобы требовать от нее добросовестного исполнения взятых обязательств по договору.

Также важно уметь правильно составлять различные виды заявлений для того, чтобы добиться от УК необходимого выполнения ее обязательств.

Основные правила

Независимо от того, в какой форме будет подаваться обращение в управляющую компанию, есть определенные правила, которыми необходимо руководствоваться при составлении документа. К основным из них относятся:

  1. Заявление или жалоба обязательно должна быть составлена в письменном виде. Устный вид такого обращения не допускается.
  2. В самом заявлении не допускается исправлений, ошибок, зачеркиваний. Необходимо применять все правила деловой переписки.
  3. Документ может быть написан вручную либо напечатан на компьютере. Но обязательно должна стоять живая подпись всех заявителей или их представителей.
  4. Сам текст должен быть структурирован, логически оформлен. Если есть документальные доказательства, подтверждения, на которые присутствуют ссылки в заявлении, необходимо приложить копии этих документов.
  5. Заявление или жалоба составляется в двух экземплярах, если подается лично. Сотрудник УК должен поставить отметку на одном из бланков о том, что принял данное заявление. Отметка содержит в себе печать компании, дату приема, подпись и расшифровку сотрудника.

Если данные правила будут не соблюдены, то компания может оставить заявление без рассмотрения. Но если документ будет правильно оформлен, управляющая компания должна будет предоставить письменный ответ в течение 30 дней. В данном ответе должна содержаться информация о принятых мерах для решения возникшей проблемы.

Такое заявление может быть направлено и по почте письмом. В этом случае достаточно одного экземпляра. Датой получения письма будет дата, проставленная сотрудником почты в момент приема письма.

Аналогичным образом может действовать представитель от имени одного или нескольких собственников. Для этого он должен иметь оформленную нотариально доверенность от каждого собственника, чьи интересы он будет представлять.

Требования к структуре

Сам порядок составления обращения также должен соблюдаться. Заявление или жалоба заполняются по единому образцу. Необходимо заполнять в следующем порядке:

  1. В верхнем углу справа всегда указывается полное юридическое наименование управляющей компании, куда направляется данный документ.
  2. Чуть ниже прописываются персональные и контактные данные заявителя или заявителей, а также их представителей, если документ составляется и подается не лично собственниками квартир. Обязательно указать адрес квартиры, в которой проживает каждый заявитель. Если составляется коллективная жалоба, то заявителем может быть указан председатель общего собрания. А отдельным списком подается протокол общего собрания, на котором проставлены подписи всех жильцов.
  3. Далее указывается название документа. Это может быть жалоба либо заявление. Лучше всего, если название будет расшифровывать основную суть документа.
  4. Ниже излагается основная суть заявления или жалобы. Подробно указываются обстоятельства, причины и следствие. Обязательно прописываются ссылки на определенные доказательства.
  5. После этого прописывается само обращение, о чем гражданин просит данным документом. Это должен быть призыв к определенному действию.
  6. Далее перечисляется список прилагаемых документов.
  7. Ниже ставится дата составления заявления и подпись заявителя или всех заявителей.

Такой порядок заполнения заявлений предусмотрен для всех видов обращений. Если управляющая компания отказала в проведении определенных действий, чем нарушила свои обязательства, а также в случае игнорирования обращения заявитель вправе обращаться в иные компетентные органы.

Дальнейшие действия

Если управляющая компания бездействует и жильцы не удовлетворены работой УК, они имеют право расторгнуть договор с ней в одностороннем порядке. Но данное условие может быть соблюдено только после того, как с момента подписания соглашения прошло более 6 месяцев. Этот срок дается компании, чтобы войти в курс всех дел и приступить к работе.

Также один раз в 5 лет осуществляется пролонгация действующего договора, от которой жильцы вправе отказаться. Для этого достаточно организовать общее собрание собственников и рассмотреть на повестке дня данный вопрос. Также потребуется выбрать другую УК либо принять решение об основании ТСЖ. Все принятые решения направляются для ознакомления в действующую УК, а также в новую выбранную УК. На этом основании после расторжения договора старая компания должна передать всю документацию по дому новой компании в течение месяца.

Читайте так же:  Защита прав несовершеннолетних в суде

Кроме этого, жильцы могут подать жалобу на бездействие или халатное отношение управляющей компании, а также на мошенничество, если такое было выявлено. В этом случае жалоба может быть подана:

  • в жилищную инспекцию;
  • в подведомственный суд;
  • в прокуратуру для разбирательства;
  • в Роспотребнадзор для проведения соответствующей проверки деятельности компании.

Форма обращения будет аналогичной. Только в требованиях нужно будет указать просьбу о проведении проверки деятельности данной компании. Проверка должна быть осуществлена в течение 30 дней, и гражданину должен быть направлен ответ о принятых мерах.

Как написать претензию в управляющую компанию в 2019 году

Управляющая компания – организация, которая следит за чистотой и порядком в многоквартирном доме. В ее обязанности входит: проведение ремонта, обеспечение безопасности, уборка подъездов, контроль использования общих счетчиков и так далее. Поскольку за свои услуги она берет определенную плату, то должна осуществлять их качественно и в срок. Если это не так, жильцы могут написать заявление в управляющую компанию (УК) и потребовать исполнить свои обязанности.

Основания для подачи претензии

Договор между жителями многоквартирного дома и УК регулируется ст. 162 ЖК РФ. Согласно ей, претензия в управляющую компанию может быть подана, если:

  • организация предоставляет некачественные и несвоевременные услуги;
  • не следит за безопасностью жильцов (например, не очищает снег с крыши дома);
  • погашает задолженности неплательщиков за счет остальных квартиросъемщиков;
  • не проводит общие собрания участников или делает это неправильно;
  • скрывает отчетные данные о собственной деятельности;
  • нарушает порядок подготовки зданий к смене сезона;
  • допускает ошибки при расчете коммунальных услуг.

При наличии этих и иных нарушений со стороны УК жильцы могут составить жалобу/претензию с подробным описанием ситуации и направить ее в соответствующую инстанцию. В какую именно – зависит от обстоятельств.

Образцы заявлений

Перед тем как написать претензию в управляющую компанию, нужно понять, чем она отличается от жалобы. А именно тем, что направляется непосредственно УК при необходимости устранить какие-то определенные нарушения. Жалоба же подается в вышестоящие организации, которые способны повлиять на сложившуюся ситуацию. И еще: составляться обращение может в произвольной форме, в письменном или печатном виде. Правильные образцы заявлений в управляющую компанию находятся ниже.

Как оформить жалобу

Если жители многоквартирного дома желают добиться от сотрудников УК исполнения договорных обязательств, они могут обратиться сначала к ее руководству. Жалоба в управляющую компанию – официальный документ, поэтому нужно знать, как ее правильно оформить. И здесь на самом деле нет ничего хитрого. Достаточно взять чистый листок A4, вверху справа написать наименование организации и Ф. И. О. ее руководителя. Чуть ниже, в центре страницы, указать название документа. И после постараться изложить всю суть вопроса, без сокращений и выдумок. В конце документа представить список своих требований, и поставить подпись с датой.

В тексте желательно указывать варианты разрешения сложившейся ситуации и давать ссылки на статьи законов, которые были нарушены. В качестве доказательств можно представить видеозаписи, фотографии, квитанции об оплате и иные материалы. Составлять жалобу нужно в 2 экземплярах: первый остается у заявителя, второй передается в УК. При ее получении сотрудник организации обязан указать дату ознакомления и расписаться, а также указать номер регистрации входящего документа на основании книги учета таких бумаг.

Коллективное обращение

В некоторых случаях, например, если у одного соседа прорвало трубу, а другого затопило по вине УК, может составляться общая жалоба. За образец коллективного письма от жителей дома можно взять обычное заявление. Только в нем нужно отразить мнение каждой из пострадавших сторон, и каждый, кого коснулась ситуация, должен поставить подпись. И еще: указывать в нем необходимо личные данные всех граждан, присутствовавших при составлении документа.

Заявление на ремонт в многоквартирном доме

Жильцы вправе требовать осуществить работы в кратчайшие сроки. Причем составить заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию лучше коллективно. Это нужно, чтобы организация отреагировала как можно быстрее. Однако один человек тоже может написать письмо в управляющую компанию по ремонту подъезда. По закону это не запрещено.

Заявление на перерасчет

Такое возможно в случае, если жильцы не пользовались газом и водой на протяжении некоторого времени. Для этого они могут подать в УК соответствующее заявление. К нему нужно приложить доказательства длительного отсутствия по месту проживания. В качестве таковых могут выступить: посадочные талоны или проездные документы, справки из больницы, подтверждение проживания в местах размещения и так далее. Управляющая компания обязана рассмотреть заявку и выполнить перерасчет коммунальных услуг в ближайшие 5 дней. После чего выдать на руки обратившемуся полный финансовый отчет, касающийся его лицевого счета.

Другие виды

Жильцы также могут подавать в УК обращения с требованием наладить инженерное оборудование, провести капитальный ремонт, произвести замену коммуникаций, спилить во дворе старое дерево, чтобы оно случайно не рухнуло на крышу чьего-то автомобиля и так далее. Если по вине компании кто-то из проживающих в доме граждан пострадает, она обязана возместить полностью все убытки. Заявление в этом случае нужно подавать руководителю УК. В качестве доказательств можно приложить: заключение врача, квитанции об оплате ремонта и так далее. Если компания не отреагирует, придется обращаться в суд.

Способы подачи

Подавать претензии/жалобы в УК можно тремя разными способами: при посещении офиса, через интернет и посредством «Почты России». Порядок действий следующий:

  1. Подготовить документы и доказательства нарушений со стороны компании. Чем больше их будет, тем лучше.
  2. Составить жалобу с подробным описанием ситуации, послужившей причиной для обращения.
  3. Представить все собранные материалы в назначенный день или отправить их по почте либо интернету (сканированные копии).
  4. Дождаться ответа от УК, он должен прийти в течение месяца.
  5. Далее действовать по ситуации.

Важно: если письмо будет отправляться по почте, то лучше это сделать с описью вложений и уведомлением о доставке. Так оно точно нигде не затеряется.

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству, все поданные заявления/жалобы УК должна рассматривать в течение 10 дней с момента их получения. Но эти сроки разрешено варьировать в меньшую или бо́льшую сторону. Например, заявление в управляющую компанию на проблемы в сфере ЖКХ при отсутствии форс-мажора может находиться в производстве до 7 дней. Но в любом случае наибольший срок рассмотрения – 1 месяц.

Читайте так же:  Как сэкономить электроэнергию в квартире или частном доме

Если управляющая компания не реагирует

Если спустя 30 дней ответа на обращение так и не последовало, можно написать письменное требование на УК, обращенное к уполномоченному государственному органу об устранении нарушений прав и законных интересов жильцов МКД. Согласно законодательству, есть несколько мест, куда отправить жалобу на управляющую компанию, это:

  • УК (претензия подается на имя руководителя организации);
  • администрация населенного пункта (муниципалитет, другой орган местного самоуправления);
  • Государственная жилищная инспекция (если компания не выполняет обязанности);
  • прокуратура (при наличии спорных финансовых вопросов и грубом нарушении законов);
  • суд (если не получилось разрешить ситуацию иным способом).

Если даже после суда не удалось найти управу, стоит организовать общее собрание жильцов и выбрать другую управляющую компанию. Иного выхода здесь просто нет.

К сожалению, некачественное обслуживание многоквартирного дома со стороны УК – не такое уж редкое явление. Поэтому вопрос о правильном составлении претензий/жалоб на нее не теряет своей актуальности. Жильцам приходится бороться за свое право проживать в чистом, уютном и благоустроенном доме посредством составления обращений в разные полномочные инстанции.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Заявление в управляющую компанию (как подать, образцы заявлений)

Управляющая компания — это учреждение, которое по идее должно решать все вопросы коммунального обслуживания многоквартирных домов. Часто жильцы обращаются с просьбами помочь, починить протекающую крышу, или выполнить ремонт лестницы. Управляющая компания сотрудничает лишь с теми домами, которые относятся к государственному владению и являются многоэтажными, то есть более, чем пять этажей.
В каждом городе на территории Российской Федерации есть управляющая компанию, которая занимается решением подобных вопросов.
В сегодняшней статье мы поговорим о том, когда обращаться в управляющую компанию, в каких ситуациях и как составить заявление. Также мы попробуем самостоятельно написать шаблон для того, чтобы вам было легче составлять заявление самостоятельно.

В каких случаях можно подавать заявление в управляющую компанию?

Первое и самое главное правило, которое поможет вам определить — можете ли вы обращаться в управляющую компанию или нет. Если нарушается Жилищный кодекса РФ , то вы в обязательном порядке должны обратиться в данное учреждение для решения сложившейся ситуации. Соответственно, перед тем, как обратиться в управляющую компанию, вам нужно собрать доказательство того, что в вашем доме действительно есть реальные проблемы.

Видео (кликните для воспроизведения).

Желательно сделать фотографии. Например, протекающей крыши или обилие мусора, которые давным-давно не вывозится. Также нужно собрать подписи всех жильцов или тех, кто действительно столкнулся с проблемой.
Например, на девятом этаже девятиэтажного дома живут пять семей. Потекла крыша, соответственно, жильцы пострадали, а это значит, что нужно обратиться в управляющую компанию.

После этого, нужно написать заявление, которое мы обсудим чуточку ниже. Нужно прикрепить фото, доказательства, подписи. После этого, сотрудники управляющей компании приедут на территорию, на которой возникла проблема и удостоверятся в том, что действительно есть ситуация, которая требует незамедлительного решения.

После совета сотрудников органа, начнётся процесс решения вашего вопроса. Вас в обязательном порядке уведомят, что заявка рассмотрена и процесс решения вашей проблемы начался.

[2]

Как составляется заявление в управляющую компанию?

Изначально, нужно уточнить, что заявление в управляющую компанию можно назвать договором, так как в нём прописываются права и обязанности обеих сторон, то есть жильцов и управляющей компании. Также в договоре уточняются моменты возможных претензий и форс-мажорных ситуаций.
Например, управляющая компания починила крышу, а она снова протекла через десять дней. Вы уточняете, кто будет оплачивать вторичный ремонт и кто несёт ответственность за это. С точки зрения закона, если управляющая компания несёт полную ответственность за государственную собственность, соответственно, и вторичный, и первичный ремонт должен проводиться за счёт данного учреждения.

Также, в зависимости от того, с какой причиной вы обращаетесь в управляющую компанию, будет зависеть само заявление, то есть, его информационное содержание. Образец договора с управляющей компанией можете посмотреть здесь.

Если же Вы уже отправляли заявления в управляющую компанию, но УК никак не отреагировала, или не в полном объеме, то можете ознакомится с образцами заявлений на управляющую компанию в вышестоящие инстанции.

Заявление в управляющую компанию (образец)

г. Ейск, Краснодарского края

От Петрова Петра Петровича

проживающего по адресу:

ул. Красная д. 122, кв. 16

паспорт серии 0805 № 222333

моб. тел. 8-918-000-00-00

Я, Петров Петр Петрович, проживаю на пятом (верхнем) этаже многоэтажного дома. 14 мая 2017 года в 19.10, вернувшись домой по указанному выше адресу, мною было обнаружено, что имеется протекание дождевых вод с крыши дома. Вода протекла в левом углу потолка, ближайшего к фасадной стороне здания. В результате протечки был нанесено повреждение потолочной плитке, которая отвалилась, восстановлению не подлежит (около 1,5 кв. м.). Обои отклеились от стен, по обеим сторонам угла, была залита электропроводка, что привело к короткому замыканию. В результате чего, пришла в неисправное состояние сплит-система «Мицубиши». Мебель, стоявшая в углу, где произошло протекание: стол-книжка и стул, размокли, рассохлись. А на следующий день после того как они высохли, то стали непригодны для дальнейшего использования.
Я являюсь собственником вышеуказанной квартиры в доме, который подлежит обслуживанию вашей управляющей компанией. Так как управляющая компания «Атолл», согласно ранее заключенных договоров является исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то она обязана предоставить потребителям услуги по соответствующим стандартам. Все услуги должны быть предоставлены с соблюдением санитарных правил и норм, указанными в договоре и иных нормативных актах.

Читайте так же:  Жилье — в собственность бесплатно, как провести приватизацию квартиры

Довожу до вашего сведения, что я являюсь добросовестным плательщиком всех видов коммунальных услуг. Однако, на данный момент сложилась ситуация, когда нарушаются правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые утверждены ФЗ № 491 от 13 апреля 2006 года. В частности, участок крыши над моей квартирой, находится в ненадлежащем состоянии и протекает при каждом выпадении осадков.

В соответствии со статьей 4 ФЗ «О защите прав потребителей», статьей 40-42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме, требую принять меры к немедленному устранению протечки в моей квартире в течении ближайших суток. Также, в добровольном порядке осуществить ремонт помещения пострадавшего в результате протекания дождевых вод.

Данные повреждения и ненадлежащее состояние возникли по вине управляющей компании «Атолл» (прил. № 2 Постановления Госстроя России № 170 от 27 сентября 2003 года).

Если в указанные сроки протекание воды не будет устранено, то я оставляю за собой право направить в суд исковое заявление о взыскании ущерба, в том числе морального, а также произведения перерасчета коммунальных платежей.

Также, мною готовится заявление в жилищную инспекцию и в надзорный орган, по факту нарушения вами статьи 7.22 КоАП РФ.

Шаблон заявления на управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию

в Государственную жилищную инспекцию ____________ (какого города)

по вопросам неисполнения управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК, ЖК или

иной обслуживающей организацией) обязанности по содержанию жилого фонда
Начальнику Государственной жилищной инспекции ______________________ (какого города).
________________________________________ (полный адрес управляющей компании).
от (ФИО гражданина) Адрес: (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.)

Приложение: на листах (фотографии, подписи всех жильцов и т.п.)

(подпись) (расшифровка подписи)
(дата)

в Государственную жилищную инспекцию ______________ (какого города)

по вопросам предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Начальнику Государственной жилищной инспекции ______________ (какого города)
_________________________ (адрес, индекс компании)

от (ФИО гражданина)

Адрес: (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.)

Я ________________ (мы), _______________ (указать ФИО), проживаю по адресу _______________ (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ЖК ___________________ (указать название компании). Тепловую энергию в горячей воде поставляет _____________ (указать наименование ресурсоснабжающей организации).
С ________________________ (указать дату) в течение дня при открывании крана горячей воды на кухне и (или) в ванной комнате из крана длительное время _________________ (указать примерно как долго) течет холодная вода.
На мои обращения в управляющую компанию по данному факту ____________________(указать даты обращений и вх. номера) ответы не поступили, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты.
В связи с тем, что вышеуказанными нарушениями ущемлены мои права как потребителя коммунальных услуг, прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.

Ответ по результатам проверки прошу направить в мой адрес в установленный законом срок.

Приложение: на листах

(подпись) (расшифровка подписи)

Образец заявления на управляющую компанию в прокуратуру

Этот вариант шаблона пишется от жильца в прокуратуру на управляющую компанию . То есть, если вы неоднократно обращались в вышеупомянутый орган, но никаких действий не было предпринято.

Прокурору города ___________:

(от Ф.И.О): _______________________

Я являюсь собственником квартиры в жилом доме по адресу ________________________.

________________________ (число, меся, год обращения в управляющую компанию) мной было написано заявление в управляющую организацию обслуживающую мой дом на имя директора ООО ______________________, чему свидетельствует входящий номер ____________________ (какой номер и от какого года).

В заявлении я требовал устранить выявленные мной нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить мне о результатах.

Однако требования не были выполнены, а именно:

(Прописать все пункты, которые были не выполнены. Например, уборка лестничной клетки, вывоз мусора с чердака, еженедельный вывоз общественного мусора и т.п.).

[1]

Согласно п.2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) обязанность по управлению многоквартирным домом и надлежащем содержанием общего имущества лежит на управляющей организации, с которой заключен договор управления, в данном случае это ООО __________________, и она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнении работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме.

Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надёжности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан.

Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях.

На основании вышеизложенного,

1. Рассмотреть моё заявление в сроки указанные в п.5.1 «Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёмов граждан в системе прокуратуры РФ» Утверждённой Генпрокурором РФ от 17.12.2007 года № 200

2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в управляющей компании ООО _____________________ и защитить права жильцов.

3. Обязать управляющую компанию осуществлять работы по содержанию дома в надлежащем виде.

4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.

Заявление в управляющую организацию от _____________________ (число, месяц и год обращения в управляющую компанию). Если обращений было несколько, то нужно предоставить все копии этих документов

«__»_________ __________ (год) и подпись

Читайте также:

Друзья! Если статья оказалась полезной, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь ею с друзьями в любой социальной сети, ведь чем больше людей будет знать о своих правах (и доказывать их), тем ответственнее станут службы.

Идея сайта возникла на основе многочисленных жалоб в сфере коммунальных услуг и отсутствия нужной информации в одном источнике! Это единственный в своем роде жилищный сайт, объединяющий действительно важные и актуальные материалы.

Форма для бесплатной юридической консультации (телефон указывайте обязательно)

Читайте так же:  Договор оказания услуг по спортивной подготовке

Образец заявления в Жилищную инспекцию на бездействие УК

Управление Государственной жилищной инспекции (указать) области

от_______________ (ФИО гражданина )

(индекс, адрес местонахождения гражданина )

на бездействие обслуживающей организации

_____________________ (указать название обслуживающей организации)

Я, _______________(указать ФИО), проживаю на последнем этаже многоэтажного дома по вышеуказанному адресу. С __________(указать дату) (далее подробно пишите проблему, например: квартиру периодически затапливает, ввиду повреждения кровли дома. Вода протекает в комнате по потолку и одной из стен.)

Результатом моих неоднократных обращений в течение нескольких месяцев к обслуживающей организации ________________(указать название), явилось только _____ (указать, что сделала обслуживающая организация: составление акта о протечках и т.д.).

До настоящего времени кровля не отремонтирована и продолжает течь. Я ежемесячно оплачиваю счет за жилье и коммунальные услуги, который включает в себя плату за содержание общего имущества многоквартирного дома и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
• исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода;
• защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли и инженерного оборудования.

В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении текущего ремонта отдельных частей жилых домов, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, повреждение систем организованного водоотвода – в течение 5 суток.

В соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда текущий ремонт включает в себя работы неотложного характера, в том числе и устранение неисправности стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий.

К перечню работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией, относится: промазка гребней и свищей в местах протечек кровли.

В соответствии с перечнем работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества жилых домов, относится, в том числе и ремонт крыши.

Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация — _______________ (указать название) умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям».

Прошу провести проверку по данному факту, привлечь виновных к административной ответственности в соответствии со ст.7.22 Кодекса об административных правонарушениях и обязать обслуживающую организацию _____________ (указать название) произвести ремонт крыши и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Приложение:
1.Копия акта обслуживающей организации ______________(указать название) от _____________(указать дату) (если акт был составлен).

С уважением, ________________ (подпись, расшифровка подписи)

Заявление о заливе квартиры: образец

Не во всех случаях причиной залива квартиры являются неосторожные действия соседей. В большей мере, ущерб жилью может быть причинен в связи с протечкой кровли, выхода из строя системы канализации, плесенью на фасаде и в подвальном помещении. Данные ситуации происходят по вине управляющей компании многоэтажного жилого дома.

В случае залива, виновная сторона уведомляет о факте залива потерпевшую сторону в короткий срок. Зачастую, виновная сторона, которая учинила затопление, не желает вступать в диалог с потерпевшими, тогда необходимо составить претензию о факте залива и отправить почтовым отправлением.

Управляющая компания также может являться виновником затопления, которому направляют заявление о заливе. Потерпевший обязан показать испорченное имущество виновной стороне.

Одним из способов разрешения спора между сторонами является разрешение его мирным путем, которое оформляется соглашением.

В нем стороны отражают следующие сведения:

  • факт и причины затопления;
  • как можно более подробный перечень поврежденного имущества, который оформляется как приложение к заключаемому соглашению, путем указания непосредственных повреждений имущества (такой перечень сторонам необходимо отдельно подписать);
  • стоимость имущества, которому нанесен ущерб;
  • дата затопления и дата заключения соответствующего соглашения.

В данном случае, цель соглашения — обязать виновную сторону добровольно возместить ущерб, причиненный затоплением. Не маловажным будет определить срок, в течение которого виновная сторона обязана возместить потерпевшему причиненный ущерб.

Каждая управляющая компания заключает договор с собственниками имущества на управление многоквартирным домом, которая обязуется проводить текущий и капитальный ремонт, обеспечивать функционирование всех систем, в том числе: отопления, электричества, вывоза мусора, ремонтных работ, уборки придомовой территории и пр.

Согласно договору, другая сторона (жильцы) обязана ежемесячно оплачивать услуги управляющей компании, а именно коммунальные платежи.

Однако не все жильцы многоквартирного дома видели договор на управление многоквартирным домом, но ежемесячно, согласно этому договору, уплачивают коммунальные платежи.

В случае залива квартиры с участием управляющей компании как виновной стороны, что является нарушением условий договора на управление многоквартирным домом, возмещать причиненный ущерб в судебном порядке предстоит именно управляющей компании.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

Видео (кликните для воспроизведения).

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Источники


  1. Матвиенко, Л.О.; Соколов, А.Н. Как оформить земельный участок в собственность; М.: Инфра-М, 2013. — 425 c.

  2. Тимофеева А. А. История государства и права России; Флинта, МПСИ — Москва, 2009. — 152 c.

  3. Смоленский, М. Б. Теория государства и права / М.Б. Смоленский, Л.Ю. Колюшкина. — М.: Дашков и Ко, Наука-Пресс, 2009. — 288 c.
  4. Чайковская, Ольга Закон и человеческое сердце / Ольга Чайковская. — М.: Московский рабочий, 2016. — 152 c.
  5. Панов, А.Б. Административная ответственность юридических лиц. Монография / А.Б. Панов. — М.: Норма, 2016. — 651 c.
Образец заявления в управляющую компанию
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here