Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

Самое важнее по теме: "Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи" с комментариями специалиста. На странице собрана и агрегирована информация по теме и предоставлена в удобном виде. В случае возникновения каких-либо вопросов задавайте их нашему дежурному специалисту.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Довольно часто в мебельных магазинах висит объявление: «Мебель обмену и возврату не подлежит». Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении.

Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Мебель — обычный товар, продажа, возврат и обмен которого регламентируется законом «О защите прав потребителей».

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

В отношении мебели у этого закона существует несколько тонкостей, в которых следует разобраться.

О том, кто может являться потребителем, а кто нет, вы можете узнать из нашей статьи.

Подлежит ли обмену или возврату?

По российскому законодательству покупателю предоставлено право вернуть некачественную или иную мебель, имеющую существенные недостатки не только в течение действия гарантийного ремонта, но и по его окончании.

Кроме того, согласно тому же закону, покупатель может вернуть и мебель надлежащего качества, однако у такого возврата есть существенные ограничения.

Которая не понравилась

Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена.

Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.

По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них. Таким образом, в случае приобретения отдельного предмета мебели, например, стола или дивана, покупатель может вернуть их в магазин.

Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота? Ответ узнайте прямо сейчас.

В течение 14 дней

Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения.

Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения.

При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате.

Если не подошла по размеру

Возврат мягкой мебели, не устраивающей покупателя своим размером, также регламентируется законом «О защите прав потребителей», в котором утверждается, что покупатель может осуществить возврат или обмен мебели в ситуации, когда она не устраивает потребителя по размерам, фасону, потребительским качествам и иным причинам.

Следовательно, покупатель может вернуть не подошедшую мебель, если соблюдены сроки и условия возврата.

Сделанной на заказ

В отличие от фабричной и иной мебели, продающейся в магазинах (например, в «Много мебели»), проект мебели, изготавливаемой на заказ, заранее согласовывается с покупателем, залогом чему служит договор, заключаемый между заказчиком и изготовителем.

В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст. «Закона о защите прав потребителей». Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда:

  • превышены сроки устранения обнаруженных несущественных изъянов;
  • обнаружен существенный недостаток.
  • По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты.

    Таким образом, вернуть изготовителю мебель, сделанную на заказ и не подошедшую по каким-либо причинам не получится.

    Для возврата или обмена мебели ненадлежащего качества потребуется с помощью экспертизы доказать наличие брака или нарушение прав потребителя, прописанных в договоре на оказание услуг.

    Порядок возмещения денежных средств

    Как вернуть мебель обратно? Правила возврата мебели и условия возмещения денежных средств зависят от сути претензии покупателя к продавцу и допущенных нарушений.

    За качественную

    Для того, чтобы вернуть качественную мебель в магазин требуется соблюсти следующие условия:

    1. Это должен быть отдельный предмет мебели, не попадающий в категорию сложных технических изделий (мебельные гарнитуры и наборы).
    2. Срок подачи претензии составляет менее 14 дней со времени приобретения, при этом сохранен чек о приобретении предмета мебели.
    3. Мебель не находилась в употреблении, сохранились товарный вид и соответствующие потребительские качества, желательно наличие заводской упаковки.

    При соблюдении этих условий, покупатель имеет право обратиться в магазин, при необходимости составить письменное заявление на обмен предмета мебели или возврат денежных средств.

    В случае отсутствия у продавца соответствующего предмета в продаже в день обращения, покупатель вправе потребовать полного возврата денег, которые должны быть возвращены ему в 3-дневный срок.

    Предлагаем скачать бесплатно образец претензии на возврат мебели надлежащего качества.

    Некомплект или другой цвет

    В ситуации, когда привозится мебель другого цвета, а также когда отсутствуют необходимые детали или части предмета мебели или мебельного гарнитура, продавец нарушает договор, заключенный между ним и покупателем.

    В случае, если покупатель обнаруживает некомплект или неверный цвет, размер, дизайн мебели до подписания акта приема-передачи, следует отобразить недостаток в этом акте.

    Часто акт приема-передачи содержит пункт об отсутствии претензий со стороны покупателя, поэтому в случае, когда нет возможности сразу проверить комплектность, следует в акте написать: «Товар принял, о наличии или отсутствии недостатков сообщу после установки».

    При обнаружении некомплектности или выявленных недостатках следует составить претензию и поступать аналогично действиям при покупке некачественной мебели.

    За некачественную

    Для того, чтобы вернуть средства, уплаченные за некачественную мебель, следует составить письменную претензию, в претензии нужно обосновать причину возврата и указать требования покупателя (обмен, возврат, исправление недостатков и прочее). После чего следует:

    • обратиться в магазин с устным заявлением о возврате или обмене мебели;
    • в случае отказа вручить представителям продавца заранее составленную претензию;
    • предоставить предмет мебели для независимой экспертизы, услуги которой оплачивает продавец.

    Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе, составляет 5 дней.

    Читайте так же:  Какие документы нужно возить с собой в автомобиле

    В случае, если претензии покупателя признаются обоснованными, продавец обязан заменить предмет мебели, исправить выявленные недостатки или вернуть уплаченные денежные средства в 10-дневный срок.

    При отказе продавца единственным средством воздействия для покупателя остается обращение в суд. Также следует помнить, что если предмет мебели является крупногабаритным (вес превышает 5 кг), то его перевозка осуществляется продавцом.

    Образец претензии на возврат мебели с дефектами.

    Неустойка при непоставке в срок

    Если заказанная мебель не поставляется в срок, указанный в договоре, покупатель имеет право установить новый срок, потребовать расторжения договора и возврата денег либо потребовать выплаты неустойки.

    Если размер неустойки не установлен договором купли-продажи или соглашением на оказание услуг, то ее размер составляет 3% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более всей суммы заказа. Требования покупателя должны быть исполнены продавцом в 10-дневный срок.

    Скачайте образец претензии по нарушению сроков поставки мебели.

    Как получить назад деньги, если не привезли?

    Если продавец не привозит мебель, то покупателю следует составить письменную претензию, в которой указывается нарушение продавцом договора между ним и покупателем.

    Продавец обязан вернуть денежные средства в 10-дневный срок после предъявления письменной претензии.

    В случае, если продавец отказывается выполнить требования заказчика, то единственный оставшийся способ возврата денежных средств — обращение в суд с исковым заявлением к продавцу.

    Таким образом, мебель практически ничем не отличается от других потребительских товаров, условия ее возврата регламентируются российским законодательством.

    Покупатель вправе вернуть или обменять мебель, если нарушаются условия договора, будь то сроки его выполнения, условия или предмет.

    Обмен или возврат некачественной мебели возможен в срок действия гарантии, а некомплектной или не соответствующей договору — в случае указания такого факта в акте приема-передачи.

    Возврат качественной, но не подошедшей мебели, ограничивается сроком в 14 дней и категорией товара (не распространяется на мебельные гарнитуры). В случае нарушения этих условий со стороны продавца, покупатель имеет право обратиться в судебные органы.

    Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств за мебель.

    О правах потребителя на возврат мебели в магазин вы можете узнать из видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Вернуть диван в магазин

    Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

    Если при приемке изделия, а также в процессе использования на протяжении срока гарантии (от 12 месяцев до 3-х лет – в зависимости от того, какой срок устанавливает производитель) были обнаружены серьезные производственные дефекты (брак покрытия, неисправность механизмов), потребитель вправе вернуть диван несоответствующего качества, потребовав возврата денег либо замены на похожий товар.

    Как вернуть диван в магазин

    Каждое обращение клиента в нашу компанию начинается с бесплатной консультации, в которую входит рассмотрение вариантов восстановления нарушенных прав потребителя, комплексный анализ имеющихся документов и оценка возможного исхода дела при его судебном рассмотрении.

    Порядок возврата дивана в магазин

    • Замена некачественного дивана на точно такой же, но без дефекта;
    • Замена бракованного дивана на диван другой марки, с возможностью перерассчитать его стоимость, если между выбранной и возвращенной моделью будет разница;
    • Устранение дефекта в рамках действия гарантии;
    • Выплата покупателю компенсации для самостоятельного устранения дефекта;
    • Устранение дефекта за счет магазина после окончания срока действия гарантии, но в пределах двух лет и установленного срока службы на товар;

    Если диван не понравился, можно ли его вернуть

    • отказа продавца заменить некачественную мебель на качественный аналогичный товар;
    • нежелания продавца устранять дефекты купленного предмета интерьера при действующей гарантии на него;
    • отказа вернуть деньги обратно клиенту;
    • отказа заменить бракованную продукцию на мебель иной модели или производителя с ценовым перерасчетом;
    • отрицательного ответа на выплату компенсации за приобретение бракованного товара;
    • отрицательного ответа продавца на уменьшение цены приобретенного бракованного предмета.

    Как вернуть в магазин некачественный диван

    Спасибо. Ответ общества защиты прав потребителей В данном случае не имеет правового значения то, что диван был продан с витрины, а соответствующее условие в договоре является ничтожным (кстати, за включение в договор такого условия продавец может быть привлечен к административной ответственности в виде штрафа).

    Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги

    • Если кровать была заказана по интернету, то покупатель имеет право вернуть ее за неделю без каких-либо пояснений;
    • Когда мебель приобреталась у обыкновенного магазина, там, где потребитель видел вещь, ее можно вернуть по происшествию двух недель;
    • Продавец должен взять товар назад, если нет повреждения механизма, товарный вид и на руках имеется чек или квитанция.

    Как вернуть диван в магазин и получить деньги

    Чаще всего проблемы с приобретаемой мебелью возникают из-за размеров. Особенно когда все производится на глаз, вроде как старый подошел, а новый на вид и вовсе меньше. Но даже при замерах немудрено ошибиться, если форма дивана или место его размещения не позволяют разместить мебель максимально удобно. Бывают казусы и с дверным проемом, когда внести покупку в комнату просто не получается.

    Возврат дивана продавцу

    После месячного пользования диваном переломилась доска внутри дивана. Срок гарантии до полутора лет. Мною написано заявление о возврате денег за диван и возврате в магазин товара. Деньги вернуть не отказывают, но при условии ,чтоб я самостоятельно, за свой счет доставила диван в магазин. Так как у них нет своего транспорта.

    Как можно вернуть диван, если он не понравился

    Также у вас не получиться вернуть диван, если на нем уже имеются следы его использования. Это могут быть царапины, пятна, разрывы и прочее, все то, что портит его эстетический вид при продаже. Лучше осуществлять возврат сразу, а не спустя несколько дней его активного использования.

    Можно ли вернуть диван в магазин

    По действиям самого договора купли продажи и его установленных пунктов, могут быть применены нормы, в том числе и из гражданского кодекса. Провести возврат дивана станет возможным только после того как будет точно определена товарная группа, в которой находится такой товар.

    Читайте так же:  В какое время можно делать ремонт в квартире по закону рф

    Вернуть диван в магазин

    По делам, связанным с распространением сведений через телекоммуникационные сети, не исключается возможность обеспечения доказательств судьей, поскольку круг доказательств, которые могут быть обеспечены, законом не ограничен (статьи 64 — 66 ГПК РФ). Вопрос о необходимости обеспечения доказательств разрешается с учетом указанных в соответствующем заявлении сведений, в том числе сведений о содержании рассматриваемого дела, о доказательствах, которые необходимо обеспечить, об обстоятельствах, для подтверждения которых необходимы эти доказательства, а также о причинах, побудивших заявителя обратиться с просьбой об обеспечении доказательств (часть 1 статьи 65 ГПК РФ).

    Можно ли вернуть диван

    В большинстве случаев грамотно составленная претензия заставляет магазин удовлетворить требования. Однако удовлетворение требований может быть не полным, а частичным. Ответа магазина следует ждать в течение 10 дней со дня получения письма-претензии. Он придет на тот адрес, который заявитель оставлял в качестве контактных данных в упомянутом документе. Шаг обращения в суд целесообразен, когда ответ на претензию по истечении срока не поступил.

    Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей

    Для того, чтобы вернуть средства, уплаченные за некачественную мебель, следует составить письменную претензию, в претензии нужно обосновать причину возврата и указать требования покупателя (обмен, возврат, исправление недостатков и прочее). После чего следует:

    Как вернуть диван в магазин

    хм. да, глянул, все изучить не успеваю — моя оплошность. Но вернемся к ситуации, товар доставлен только через месяц после покупки? глянем ст.23.1 «Закон о защите прав потребителей», а потом поглядим в договор. Как говорится циплят по осени считают, а при желании можно докапаться до столба) Нужно договор изучить.

    Как по закону вернуть диван в магазин

    К ним относятся: Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть диван обратно в магазин, самостоятельно доставив его туда и заполнив заявление на возврат товара надлежащего качества. О том, как вернуть диван, если он ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе. Иначе дело обстоит с возвратом некачественного дивана.

    Можно ли вернуть диван в течении 14 дней

    Вернуть диван

    Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять не подошедший ему товар в течение 14 дней со дня покупки, а если товара на замену не нашлось, то вернуть за него деньги. Однако, данная статья имеет ряд исключений.

    Согласно Общероссийскому классификатору продукции, диван имеет код 561300 и относится к подгруппе с кодом 560000 (мебель бытовая). Таким образом, диван надлежащего качества нельзя вернуть в магазин, так он относится к бытовой мебели, которая не подлежит возврату и обмену.

    В таком случае, согласно ст.

    26.1 Закона «О защите прав потребителей» диван надлежащего качества можно вернуть в магазин в течение 7 дней со дня передачи, а если информация об этих сроках не была предоставлена Вам, то диван можно вернуть в течение 3 месяцев.

    Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

    Минимальный срок гарантии на мебель составляет 12 месяцев (согласно ст.

    5 ФЗ «О защите прав потребителей»)

    Существует перечень технически сложных товаров. к которым относятся не только непродовольственные товары электронного, технического, механического характера.

    Комплекты мебели и гарнитуры с диваном также входят в данный список. Они причислены к категории изделий бытового назначения.

    Следовательно, если такая мебель не имеет дефектов, вернуть ее в магазин не удастся.

    Ответ на вопрос о том, можно ли вернуть диван — положительный, когда речь идет о качественном предмете мебели, который не входит в состав гарнитура, продается отдельно.

    Как вернуть деньги за диван, который не подошел по размеру?

    Помогите разобраться. Заказал мебель заключили договор Купли — продажи. Оплатил 50%. В этот же день обнаружил что ошибся с размерами и мебель которую заказал не встанет.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    На следующий день поехал в магазин и попросил вернуть денежные средства. На что мне показали пункт в договоре Купли-продажи в котором говорится:

    Отказ Покупателя от товара надлежащего качества, в том числе до момента фактической передачи, допускается по соглашению сторон, при условии не нарушенной заводской упаковки.

    При этом продавцу причитаются расходы, которые он понес в связи с исполнением настоящего Договора. Стороны договорились. что размер таких расходов если иное не заявлено продавцом, составляет 50% (пятьдесят процентов) от стоимости товара или части товара, от получения которого отказывается покупатель.

    Направить претензию продавцу.

    Кроме этого написать жалобу в Роспотребнадзор с приложением копии договора, где указать, что пункт о том, что размер расходов продавца в 50% от стоимости товара ущемляет интересы покупателя и не соответствует Закону о защите прав потребителя.

    502 ГК РФ покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

    Возврат дивана надлежащего качества

    Разумеется, нет. Дело в том, что обмену подлежат лишь товары, не подошедшие покупателю по фасону, расцветке, комплектации, размеру, габаритам или форме.

    Это указывает на то, что если вы заявите, что желаете, например, возвратить диван, как новый товар надлежащего качества, поскольку он больше вам не нравился, то грамотный продавец вполне справедливо может вам ответить отказом.

    И я купила диван. Но оказалось, что я ошиблась в расчетах и диван не подошел по размеру. А тут еще и мебель в общежитие привезли.

    [1]

    Могу ли я вернуть этот диван магазину и попросить вернуть уплаченные за него деньги, а не менять на аналогичный диван?

    Читайте так же:  Заявление отказ от права преимущественной покупки

    Кстати, чеки о покупке есть. Законом определены некоторые условия, которые должны быть соблюдены при обмене/возврате товара продавцу. Так, согласно ст.

    Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги?

    Также существуют некоторые особенности возврата дивана обратно в магазин.

    Важно понимать, что когда товар сильно зависит от сезона, то гарантия начинается с момента его начала.

    Закон о прав потребителец возврат дивана на заказ

    Закон о прав потребителец возврат дивана на заказ

    При заключении договора на изготовление мебели обратите внимание на следующие важные моменты: • в договоре должны быть прописаны все виды работ и этапы их выполнения (изготовление мебели, транспортировка, доставка, в том числе и подъем мебели, установка).

    Возврат мебели (права потребителя)

    Руководство магазина должно предоставить вам ответ в течение десяти дней со дня получения претензии. Если ответ вас не устраивает (либо вообще отсутствует), то вы вправе обратиться в суд.

    Данная статья посвящена именно тому, как и когда, всё таки, можно осуществить возврат мебели, для этого мы разберём три типовые ситуации, ответив на три вопроса поступивших к нам на электронную почту.

    • возврат некачественной мебели
    • возврат мебели, купленной по интернету
    • возврат на заказ

    Возврат некачественной мебели Вопрос: приобрели мебель, выявился брак, но продавец отправляет к поставщику.

    Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

    Отсчет указанного срока начинается со следующего после покупки дня.

    Как вернуть мебель в магазин по закону?

    Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

    Кроме того, согласно тому же закону, покупатель может вернуть и мебель надлежащего качества, однако у такого возврата есть существенные ограничения .

    Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

    Возврат дивана продавцу

    Возврат дивана продавцу

    Ремонт некачественного дивана

    Скажите, можно ли вернуть мебель ненадлежащего качества? Приобрели диван. В течение гарантийного срока в диване возникла неисправность.

    [3]

    Звоним в фирму-продавец с требованием вернуть деньги за диван. Отвечают, что фирма, у которой мы покупали диван перекуплена другой фирмой и теперь ремонт могут сделать, но платно! Что посоветуете делать, как вернуть деньги за мебель?

    Для возврата денег за мебель Вам необходимо предъявить продавцу требование в письменном виде и вручить его под роспись.

    В течение 10 дней с момента предъявления продавец обязан удовлетворить ваше требование о возврате денег за некачественную мебель.

    Если Ваше законное требование не удовлетворено в добровольном порядке, необходимо обращаться в суд.

    Письмо от потребителя

    Ответ общества защиты прав потребителей

    Кто должен доставить бракованный диван?

    После месячного пользования диваном переломилась доска внутри дивана. Срок гарантии до полутора лет.

    Мною написано заявление о возврате денег за диван и возврате в магазин товара. Деньги вернуть не отказывают, но при условии ,чтоб я самостоятельно, за свой счет доставила диван в магазин.

    Как сдать диван купленный по дисконту

    Есть и другие нюансы, прописанные в документе, но в целом, да. Можете. Но только в течение определенного срока (обычно это две недели). Можно ли вернуть купленную мебель — неисправный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика); При каких условиях будет отказано в замене товара на новый? — Если был в эксплуатации, имеет дефекты или в неполной комплектации. — Отсутствие документа, который подтверждает факт покупки товара (кассовый или товарный чек) или гарантийный товар на приобретенный. Можно ли вернуть товар купленный со скидкой? Что такое уцененный товар? Уцененным принято считать бракованный, у которого обнаружен какой-то дефект или изъян, из-за чего стоимость на него ощутимо снижается.

    Как сдать диван купленный по дисконту

    Возврат дивана. как вернуть деньги? Если же заявка была оплачена, но еще не доставлена, для возврата денег достаточно связаться с интернет-магазином по электронной почте или телефону. При этом необходимо указать причину отказа. Магазин должен на протяжении следующих 10 дней вернуть деньги. Однако следует учитывать, что расходы, связанные с транспортировкой изделия он вправе удержать.

    К примеру диван уже преодолел половину пути, или прибыл в город назначения и клиент отказался, уже получив уведомление с почты или от курьера. В этой ситуации ему придется оплатить весь путь сюда и обратно. Можно ли сдать диван продавцу? Причины возврата дивана в магазин Существует несколько ситуаций, при которых возникает необходимость возврата дивана:

    • Товар пришел явно бракованным, с какими-либо изъянами, или совсем сломанным.

    Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

    Правовед.RU 948 юристов сейчас на сайте

    1. Категории
    2. Защита прав потребителей

    Купили с мужем диван, выбрали расцветку, по привозу домой диван не понравился. Можем ли мы вернуть диван обратно и забрать свои деньги? Москва. обмен товара, обмен товара надлежащего качества Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

    • Как вернуть деньги, за купленный планшет
    • Как вернуть деньги, если в посылке вместо телефона оказался граненый стакан?

    Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (3)

    • Все услуги юристов в Москве Составление и подача жалобы в роспотребнадзор Москва от 5000 руб. Устранение недостатков товара Москва от 10000 руб.

    [2]

    Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

    • В течение двух лет, если у дивана обнаружен существенный дефект;
    • В течение срока его службы, установленный изготовителем или магазином;

    При возврате некачественного дивана покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:

    • Замена некачественного дивана на точно такой же, но без дефекта;
    • Замена бракованного дивана на диван другой марки, с возможностью перерассчитать его стоимость, если между выбранной и возвращенной моделью будет разница;
    • Устранение дефекта в рамках действия гарантии;
    • Выплата покупателю компенсации для самостоятельного устранения дефекта;
    • Устранение дефекта за счет магазина после окончания срока действия гарантии, но в пределах двух лет и установленного срока службы на товар;
    Читайте так же:  Вопросы трудоустройства 3 группа инвалидности — ограничения по работе

    Для удовлетворения одного из перечисленных требований покупателю необходимо составить претензию на возврат дивана.

    Как вернуть диван в магазин

    Можно ли вернуть диван в течение 14 дней, если он не понравился? Существуют две основные причины, по которым изделие возвращается магазину или изготовителю:

    • наличие качественного брака;
    • товар не подошел по определенным параметрам.

    Второй пункт регулируется статьей 25 указанного законоположения. Она указывает, что в случае несоответствия цвета, формы, размера или иных основных параметров, изделие может быть возвращено в магазин в течение двух недель со дня покупки. Однако тут есть перечень исключений, и в данном списке указывается мебельная продукция.


    Вопрос о том, можно ли вернуть диван надлежащего качества решается его принадлежностью к определенному набору. То есть, если приобретается гарнитур, то такая мебель не может быть возвращена, если она не обнаруживает заводских недостатков.

    Возврат дивана. как вернуть деньги?

    Новосибирск Кто возвращал купленную вещь со скидкой назад в магазин? Думаю, что бред, но страшненько, мало ли что. Знаю, что это такой ход — заставить поунижаться покупателя, расчет на то, что он передумает и не принесет в понедельник. Я очень расстроилась. Даже больше на себя — потому что развернулась и вышла.
    Почему я не умею ругаться, отстаивать свои права, настаивать на своем? Ведь я знаю, что они обязаны принять в тот же день покупку и вернуть деньги, даже без объяснения причин. Возможно ли вернуть обувь купленную по скидке если указано что кожа, а на самом деле? Могу я сдать босоножки купленные по скидке в магазин? И еще указаны что нат. кожа, а на самом деле после 30 минут ношения внутренняя сторона отошла и получается что это совсем не кожа. кожа крошится и катается оставаясь на ногах.
    Содержание:

    • Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи
    • Порядок возврата дивана в магазин
    • Как вернуть диван в магазин и получить деньги?
    • Как вернуть диван в магазин
    • Возврат дивана. как вернуть деньги?
    • Можно ли сдать диван продавцу?

    Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи Максимальный срок рассмотрения претензии составляет десять дней. Порядок возврата дивана в магазин Как вернуть деньги за диван ненадлежащего качества? Такой возврат, как правило, не имеет сложностей, так как продавец не хочет портить свою репутацию. Но попадаются недобросовестные продавцы, которые продают некачественный товар.

    Если человек приобрел бракованный товар, надо вместе с паспортом, чеком и гарантией прийти в магазин и потребовать возврата денег.

    Инструкция 1 Узнайте, имеете ли вы право вернуть диван и получить назад свои деньги.

    Если вы купили его не более двух недель назад, то это можно сделать в независимости от качества товара. Закон дает возможность вам отменить покупку, если вещь просто разонравилась. Но при этом диван должен быть целым, без следов пользования — потертостей, пятен и иных повреждений.
    Некачественный предмет мебели, например, тот, в котором вы обнаружили повреждение, вы можете вернуть в течение гарантийного срока.
    В данной статье на примере реальных случаев и ситуаций, мы разберёмся с тем, можно ли вернуть диван в магазин и когда закон позволяет нам вернуть за него деньги. Можно ли вернуть диван В начале обратимся к ситуации, когда у нас есть диван надлежащего качества, который просто не подошёл нам по цвету, размерам или фасону. Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять не подошедший ему товар в течение 14 дней со дня покупки, а если товара на замену не нашлось, то вернуть за него деньги.

    Однако, данная статья имеет ряд исключений. Согласно п. 8 Перечня товаров, не подлежащих возврату и обмену, утверждённому Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998, не подлежит обмену и возврату мебель бытовая (гарнитуры и комплекты). Согласно Общероссийскому классификатору продукции, диван имеет код 561300 и относится к подгруппе с кодом 560000 (мебель бытовая).

    • Возможно ли вернуть обувь купленную по скидке если указано что кожа, а на самом деле зам.кожи.?
    • Можно ли сдать вещь, купленную со скидкой
    • Могу ли сдать назад кресло купленное в ленте по скидке
    • Могу ли сдать назад кресло купленное в ленте по скидке
    • Можно ли вернуть купленную мебель
    • Можно ли вернуть товар купленный со скидкой?
    • Возврат дивана, как вернуть диван в магазин и получить уплаченные деньги
    • Как вернуть товар, купленный со скидкой
    • Как вернуть товар, купленный со скидкой

    Здравствуйте.Купили в магазине диван,он оказался очень неудобным.Прошло семь дней.Могу ли я вернуть диван назад в магазин.Какие мои права.Какое заявленине нужно написать или достаточно чека? 19 Февраля 2014, 17:23 светлана, г.

    Вернуть диван

    Краткое содержание

    • Плед на диван Ивановской фабрики не подошёл по размеру. Имею ли право вернуть!?
    • Хочу вернуть диван ненадлежащего качества но прошло 4 месяца со дня покупки.
    • Я купила диван и через 4 месяца обнаружила в нем клопов. Могу ли я вернуть его?
    • Диван на гарантии сломался! Как вернуть деньги или бесплатный ремонт.
    • Купили диван, можно ли его вернуть назад в магазин через месяц эксплуатации.
    • Можно ли вернуть диван заказанный по Интернету?
    • Как вернуть диван не соответствующего качества.
    • Вернуть деньги за диван
    • Как вернуть деньги за диван
    • Как вернуть диван в магазин
    • Можно ли вернуть деньги за диван
    • Вернуть диван надлежащего качества

    1. Плед на диван Ивановской фабрики не подошёл по размеру. Имею ли право вернуть!?

    1.1. В течение 14 дней можете вернуть.

    1.2. Имеете право-ст 25 Закона.

    1.3. Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные товары (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье), которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

    Читайте так же:  Что называют ценой иска и что в неё входит

    ПЕРЕЧЕНЬ
    НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
    НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
    ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
    РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

    4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

    5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

    Могут и отказать в возврате. Только добрая воля продавца.

    2. Хочу вернуть диван ненадлежащего качества но прошло 4 месяца со дня покупки.

    2.1. Здравствуйте.
    В силу ст.4 ЗОПП можете подавать претензию.

    3. Я купила диван и через 4 месяца обнаружила в нем клопов. Могу ли я вернуть его?

    3.1. Как вы докажете данный факт.

    4. Диван на гарантии сломался! Как вернуть деньги или бесплатный ремонт.

    4.1. Обратитесь в магазин, скажите что Вы хотите, как правило магазин с легкостью идет на ремонт, после проверки специалистом. Если ремонт не спасет или вы сразу хотите вернуть деньги — напишите письменную претензию в магазин с такими требованиями, отдайте под роспись или направьте ценным письмом с описью вложения и ждите реакции. В случае неурегулирования спора обращайтесь в суд.

    5. Купили диван, можно ли его вернуть назад в магазин через месяц эксплуатации.

    5.1. Ст 29 фз о защите прав потребителей.

    5.2. Можно вернуть при наличии брака, почему хотите вернуть?

    6. Можно ли вернуть диван заказанный по Интернету?

    6.1. Здравствуйте, Елена!

    Да можно.
    Ст. 26.1 Закона РФ О защите прав потребителей

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

    7. Как вернуть диван не соответствующего качества.

    7.1. Добрый вечер. Напишите претензию продавцу, он должен вам ответить в теч. 10 дней.

    7.2. Добрый вечер. Напишите претензию продавцу, он должен вам ответить в теч. 10 дней.

    8. 14 июля купили диван в рассрочку у ИП.
    Внесли 2 платежа.
    Диван начал скрипеть, 18.09 забрали на ремонт, сказали привезут в течение 1-2 дней. Сегодня перезвонили-диван оставляют якобы в ремонте до 23.09, причину поломки не сообщают. Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? В договоре есть пункт о штрафных санкциях в случае не оплаты, повлияет ли это на расторжение? Очередной взнос не платили.

    8.1. Здравствуйте, да возможно.

    9. Купили в мае диван, сейчас появился скрип с оной стороны, гарантия 1 год, можно ли вернуть диван обратно?

    9.1. Да, можно вернуть диван.

    9.2. Можете вернуть диван обратно продавцу при возникновении неисправности или скрытого брака.
    Для установления причин возникновения недостатка продавец должен провести экспертизу.

    10. Купили диван в много мебели, привезли без фурнитуры, диван стоит в ращобранном виде, как можно вернуть его и забрать деньги?

    10.1. Для возврата его стоимости необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

    10.2. Добрый день! Вам необходимо в письменном виде направить претензию с требованием о возврате денег, обязательно почтой, а не по телефону, так как с момента получения претензии вы будете иметь право не только вернуть деньги, но и магазин обязан будет оплатить штраф. Консультация безоплатная 89132478825

    11. Был самовывоз дивана со склада продавца. Дома обнаружили много дефектов., хочу вернуть. Написала претензию продавцу, В праве ли я требовать забрать мой диван продавцу самому, т.к. я живу в другом городе и тратиться на вывоз товара мне накладно.

    11.1. Имеете право требовать вывоза за счет продавца.

    12. Моя тётя заказала диван, заключила договор, внесла предоплату. Диван заказала по своим меркам, сделали по каталогу, так написано в договоре. Её ввели в заблуждение, сказали что диван будет таким, какой она заказывает. Можно ли вернуть предоплату?

    12.1. Да можно, нужно написать претензию ей.

    12.2. Можно ли вернуть предоплату?
    Нет, если диван соответствует (письменному) договору.

    13. У меня такой вопрос. Знакомая продаёт диваны быушные. Тут люди купили у неё диван, прошло 4 дня и тут они говорят что хотят его вернуть. Привезли его назад, выгрузили. И требуют денег. Но денег уже нет. И моя знакомая говорит возьмите другой диван за эту сумму. Они не захотели, развернулись и говорят встретимся в суду. Теперь переживаем что будет. Вот такая смешная история. Что делать?

    Видео (кликните для воспроизведения).

    13.1. Доброй ночи, Диана.
    Чтобы обратиться в суд им потребуется документальное подтверждение покупки дивана. (Договор купли-продажи, чеки, акт приема-передачи товара и т.д.).
    Как осуществлялась продажа?

    Источники


    1. Астахов Жилье. Юридическая помощь с вершины адвокатского профессионализма / Астахов, Павел. — М.: Эксмо, 2016. — 320 c.

    2. Теория государства и права (схемы и комментарии). — Москва: Мир, 2000. — 208 c.

    3. Котенев А. А., Лекарев С. В. Современный энциклопедический словарь по безопасности. Секьюрити; Ягуар — М., 2013. — 504 c.
    4. Баскакова, М. А. Толковый юридический словарь бизнесмена (англо-русский, русско-английский) / М.А. Баскакова. — М.: Контракт, 2007. — 560 c.
    Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here