Как отказаться от посылки наложенным платежом на почте россии порядок возврата и возможные последств

Самое важнее по теме: "Как отказаться от посылки наложенным платежом на почте россии порядок возврата и возможные последств" с комментариями специалиста. На странице собрана и агрегирована информация по теме и предоставлена в удобном виде. В случае возникновения каких-либо вопросов задавайте их нашему дежурному специалисту.

Как можно отказаться от посылки наложенным платежом

Многие граждане, заказавшие товар через интернет, сталкиваются с проблемой, как отказаться от посылки на почте в дальнейшем? Проблема усложняется тем, что ряд отправлений приходит наложенным платежом.

У потребителей имеется полное право отказаться от подобных посылок, предусмотренное Законом «О защите прав потребителей». Необходимо учитывать некоторые тонкости данной ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Суть наложенного платежа

Он представляет собой один из вариантов дистанционного приобретения товара, по которому покупатель оплачивает его стоимость при получении на почте. При этом клиентам необходимо учитывать нюансы того, как получить посылку с наложенным платежом. Данный способ подразумевает необходимость покупателя выкупить товар на почте, отправив через нее продавцу денежные средства.

Основные риски при продаже товаров касаются продавцов. Они:

  • тратят время на получение пересланных денег от потребителя на почте;
  • сталкиваются с замедлением оборота денежных средств при торговле данным способом;
  • несут дополнительные расходы, если по причине отказа клиента товар отправят обратно.

Покупка товаров указанным способом невыгодна и потребителям. Им приходится платить за него в увеличенном размере. Помимо стоимости товара ими дополнительно оплачивается пересылка денег за него.

А тут информация о том, что делать если потерялась посылка на Почте России.

По ссылке статья «Что делать если товар с Алиэкспресс не пришел».

Как можно отказаться?

Право на отказ от посылки наложенным платежом закреплено за потребителями следующими актами:

В первом случае у потребителя есть право отказаться от получения посылки как до ее вручения, так и после, но в пределах 7 дней. Если в процессе вручения отправления не были предусмотрены условия по срокам его возврата, то у потребителя будет 3 месяца на то, чтобы вернуть его обратно.

С другой стороны, ГК РФ обязывает клиента при отказе от продукции оплатить продавцу расходы, касающиеся ее доставки. Но при этом продающий товар магазин еще должен доказать данный факт. Суммы доставки чаще всего оказываются небольшими, и дело не доходит до обращения в суд.

Покупателям рекомендованы два основных способа, как отказаться от посылки наложенным платежом:

  1. Посетить почтовое отделение и составить письменный отказ от получения отправления. Можно сделать особую пометку об этом в извещении.
  2. Не посещать почтовое отделение, проигнорировав извещение. Спустя месяц поступившее отправление отправится назад к продавцу, а гражданин не понесет никаких расходов, даже если получит и распишется в извещении.

Первый способ предпочтительнее для потребителя, поскольку на основании п. 45 Правил, зафиксированных в постановлении Правительства от 15.04.2005 под номером 221, адресатом допускается отказ от почтового отправления путем проставления в извещении отметки.

Последствия отказа

Если покупатель не явился на почту, то что будет, если не выкупить посылку? Возможны несколько вариантов развития событий:
  1. Продавец обратится в суд за компенсацией расходов на доставку отправления.
  2. Продавец включит клиента в черный список и прекратит с ним сотрудничество в дальнейшем.
  3. Продавцом будут установлены ограничения для клиента при последующих покупках в виде предоплаты.

Ряд продавцов включают недобросовестных клиентов в базу ненадежных покупателей, что впоследствии может отразиться на их возможности приобретать продукцию в других интернет-магазинах.

[2]

Указанные возможные последствия отказа от посылки на почте наступают в редких случаях и обычно касаются тех, кто неоднократно отказывается от заказанных через интернет покупок.

Большинством магазинов расходы по доставке включаются в стоимость продаваемой ими продукции. Из-за незначительности сумм чаще всего дело не доходит до судебного разбирательства.

Кто должен оплачивать пересылку по почте?

Возврат посылки с наложенным платежом производится за счет отправителя. Данная обязанность появляется у покупателя, который отказался от товара. Пунктом 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» указывается, что от покупателя потребуется возмещение расходов продавца на обратную пересылку возвращаемого почтового отправления.

Полезные советы по возврату и способы избежать ответственности

Покупателю во избежание возможной ответственности рекомендуется следовать правилам:

  1. Быстро оповестить интернет-магазин об отказе от выкупа товара с указанием причин. Но при этом придется оплатить ему расходы.
  2. Посетить почтовое отделение и поставить в извещении отметку об отказе в выкупе товара. При этом покупателем будут оплачены доставочные расходы.
  3. Изначально не сотрудничать с интернет-магазинами, работающими по системе с подобными платежами, а выбирать проверенные магазины, продающие продукцию с предоплатой.

Заключение

При ответе на вопрос, можно ли отказаться от посылки, покупателям необходимо учитывать не только свои права, но и обязанности. Закон позволяет потребителям отказываться от поступившего им товара, но во избежание возможных санкций со стороны продавцов им рекомендуется заранее оповещать их об отказе в его выкупе с оплатой расходов на обратную пересылку.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Отказ от посылки

Краткое содержание

  • Отказ от посылки на почте после вскрытия.
  • Последствия отказа от посылки наложенным платежом.
  • Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом, мне приходят СМС, пугают судом.
  • Могу ли я отказаться от интернет посылки Спасибо.
  • Могу ли я отказаться от интернет посылки по почте.
  • Если в извещении написал отказ от посылки что будет?
  • Как оформить отказ от посылке наложенным платежом на почте.
  • Отказ от наследства
  • Отказ от ребенка
  • Отказ от доли
  • Отказ от гражданства
  • Отказ от приватизации

1. Отказ от посылки на почте после вскрытия.

1.1. Это ваше право, правда оплатить доставку все равно придется.

2. Последствия отказа от посылки наложенным платежом.

2.1. Могут взыскать с вас почтовые расходы.

2.2. Расходы по доставке должны возместить.

3. Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом, мне приходят СМС, пугают судом.

3.1. Добрый день!
Да, конечно, Вы имеет право отказаться в любой момент до получения. Максимум что могут сделать — взыскать с Вас почтовые расходы.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Читайте так же:  Как быстро и выгодно продать квартиру с помощью заговора

3.2. Имеете полное право отказаться.

4. Могу ли я отказаться от интернет посылки Спасибо.

4.1. Да, можете отказаться.

4.2. Да, можете на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Однако продавец вправе взыскать с вас расходы за доставку товара на основании ст. 497 ГК РФ.

5. Могу ли я отказаться от интернет посылки по почте.

5.1. Здравствуйте
Можете — ваше право. Но вам необходимо будет оплатить почтовые расходы отправителя.

5.2. Здравствуйте,
Да, можете просто проигнорировать и не получать посылку на почте. Все, что могут вас заставить, потребовать возмещения почтовых расходов по пересылке.
Желаю Вам удачи и всех благ!

6. Если в извещении написал отказ от посылки что будет?

6.1. Здравствуйте,
Да ничего не будет. Почта вернёт посылку обратно, если Вы отказались её получать.
Желаю Вам удачи и всех благ!

7. Как оформить отказ от посылке наложенным платежом на почте.

7.1. Добрый день. А вы ее уже получили или нет?

8. Имеет ли право покупатель отказаться от посылки СДЕК, заказ наложенным платежом.? Купила уже в другом месте, пока заказ шел, передумала.

8.1. Здравствуйте. Это Ваше личное право. Свяжитесь с магазином зафиксируйте отказ.

9. Выписал на сайте шуруповёрт по акции как рекламировали. Пришла посылка от ИП, указаны ФИО. Смущает вес товара 1050 грамм. Обратной связи нет, отвечают, что такой номер не существует. По интернету узнал, что ИП 10 лет назад снялась с учёта. От не установленного адреса идут требования получить посылку иначе в суд. Могу ли отказаться от посылки.

9.1. Уважаемый Дахир!
Отказаться от товара дистанционно заказанному можете.
. Если не получили – он просто вернется продавцу, можете дополнительно направить заявление об отказе от товара.
Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от товара, заказанного по интернету, в любое время до его получения.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если товар уже был выслан по Вашему адресу, то продавец вправе рассчитывать только на расходы по обратной пересылке от покупателя к продавцу.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Всего вам доброго в разрешении Вашего вопроса!
Отзыв текст.

9.2. Это ваше право, тем более что продавец не отвечает. Требуют выкупить мошенники, обычное дело. В суд они не подадут.
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

10. Интернет магазин невыполнил просьбу сделать опись посылки, которую отправляют по наложенному платежу, я отказался от ее выкупа, теперь они требуют выкупа либо подают в суд, что мне делать?

Порядочные и честные магазины так себя не ведут. Велика вероятность того, что вам выслан бракованный или не тот товар, поэтому пытаются заставить забрать посылку. Я рекомендую не забирать с почты, вам ничего не грозит, угрозы судом пустые. По ЗоЗПП у вас есть право отказаться от получения товара.

11. Я получил сообщение о прибытии посылки из США от «uspsr» с логином и паролем, при вводе которых требуется оплатить курьерские услуги с банковской карты. Могу ли я отказаться от этих услуг и получить посылку самостоятельно?

11.1. Скорее всего не сможете, так как услуги Вам уже по факту оказаны и только оплатив их Вы можете забрать посылку.

12. Школой был заключен контракт на поставку учебно-наглядных пособий с ТК»ЭФИР. Пособия были получены по почте, но материалы видеофильмов не устроили школу. Акт приемки-передачи товара не был подписан. Пособия были отправлены поставщику по почте и были им получены (доставка и получение прослежены по номеру посылки). Можно ли в данной ситуации ссылаться на «Закон о правах потребителей»отказаться от выполнения заказчиком контракта?

12.1. На закон о защите прав потребителей — ссылаться нельзя, получателем гражданин не является. Взаимоотношения — регулируются упомянутым контрактом, смотрите, что в нем по этому поводу написано.

13. Я заказала посылку по телефону через интернет но получить её не могу так как возникли материальные трудности, звонили с почты, как мне отказаться от товара.

13.1. Добрый вечер! Посылка сама обратно уйдет в течение месяца. Вам платить не надо. Просто не забирайте ее.

Ответственность за посылку наложенным платежом

Как можно отказаться от посылки наложенным платежом

Он представляет собой один из вариантов дистанционного приобретения товара, по которому покупатель оплачивает его стоимость при получении на почте. При этом клиентам необходимо учитывать нюансы того, как получить посылку с наложенным платежом. Данный способ подразумевает необходимость покупателя выкупить товар на почте, отправив через нее продавцу денежные средства.

Основные риски при продаже товаров касаются продавцов. Они:

  1. тратят время на получение пересланных денег от потребителя на почте;
  2. сталкиваются с замедлением оборота денежных средств при торговле данным способом;
  3. несут дополнительные расходы, если по причине отказа клиента товар отправят обратно.

Покупка товаров указанным способом невыгодна и потребителям.

О возможности вскрытия посылки при получении на почте наложенным платежом

Существуют конкретные правила, которым необходимо обязательно следовать, когда требуется отправлять и получать бандероли с наложенным платежом.

Если спросить у сотрудников почты разрешение осмотреть содержание перед оплатой, то с высокой вероятностью они вам откажут, сославшись на пункт 4.5

«Правил оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП «Почта России»

от 30.07.2004 № 305».

Согласно данному пункту, бандероли с наложенным платежом передаются в руки получателю исключительно после оплаты им ста процентов стоимости, которая указана на коробке, а также полной стоимости почтового перевода от отправителя.

Как отказаться от посылки наложенным платежом на почте России: порядок возврата и возможные последствия

Однако случается, что покупатель не хочет забирать полученный заказ или не может сделать этого. Это может быть связано с завышенной суммой, неправильным весом продукта (посылка значительно легче или, напротив, тяжелее) или сомнительным содержанием.

Читайте так же:  Стоимость доверенности на оформление недвижимости

В этом случае он может отказаться от ее получения. но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

Ответственность за посылку наложенным платежом

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотреннаястатьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Отказ от посылки, отправленной наложенным платежом

После безуспешной попытки остановить выполнение заказа, оформила второй в надежде, что при звонке отменю и второй и первый, но мне не позвонили.

Через некоторое время мне позвонил оператор, сказал, что посылка поступила и я должна ее забрать. После того, как я объяснила ситуацию, мне было заявлено, что я обязана выкупить посылку. После моего вопроса » на=»» каком=»» основании»,=»» мне=»» заявили=»» что=»» наш=»» разговор=»» был=»» записан,=»» и=»» пусть=»» посылку=»» я=»» выкупать=»» не=»» обязана,=»» я=»» обязана=»» оплатить=»» пересылку.=»» поскольку=»» оператор=»» разговаривал=»» со=»» мной=»» некорректно=»» после=»» отказа=»» выкупа,=»» я=»» отправила=»» их=»» обращаться=»» в=»» суд.=»»>

Александр Викторович, доброго времени суток!

Согласно ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи» ​адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления. В таком случае посылка будет отправлена назад отправителю.

Также посылка будет отправлена назад отправителю, если вы за ней не явитесь, ето следует из ст.

21 Федерального закона: Есть вопрос к юристу?

Никакой ответственности не наступит. Принцип свободы договора. Статья 421.

Посылка наложенным платежом не забрали

Краткое содержание

  • Не могу забрать посылку с наложенным платежом, угрожают судом.
  • Что будет если посылку с наложенным платежом не забрать с почтового отделения?
  • Что будет если не забрать посылку с почты с наложенным платежом?
  • Я отправила посылку наложенным платежом ее не забрали что мне делать?
  • Посылка наложенным платежом не соответствует

1. Не могу забрать посылку с наложенным платежом, угрожают судом.

1.1. Имеете право не забирать.

2. Что будет если посылку с наложенным платежом не забрать с почтового отделения?

2.1. Ничего, но могут выставить претензию по возмещению расходов на доставку товара и будут правы.

3. Что будет если не забрать посылку с почты с наложенным платежом?

3.1. Отправят обратно эту посылку отправителю после истечения срока на ее востребование в почтовом отделении. Всего Вам доброго и удачи!

3.3. Ничего не будет. Если вам пришла посылка по вашему запросу от продавца, вы вправе отказаться от неё в любе время. Удачи.

Видео (кликните для воспроизведения).

3.4. Можете ее просто не получать, такое право вам дает статья 26.1 ЗЗПП.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

3.5. Здравствуйте. Вы вправе не получать посылку, заказанную через интернет. Но продавец имеет право взыскать с вас расходы на обратную доставку товара.

4. Я отправила посылку наложенным платежом ее не забрали что мне делать?

4.1. — Здравствуйте, ждать когда она вернётся и получить обратно. Вопрос стоит задать корректно. Что за посылка, кому отправлена? Удачи Вам и всего хорошего. :sm_ax:

4.2. Если посылку не заберут, она вернется в Ваш адрес. Вам придется оплатить стоимость пересылки данного почтового отправления. С уважением.

4.3. Доброго времени суток. Таком случае Бремя расходов ложится только на вас. Должен же кто-то оплатить работу почты. Удачи вам и всего хорошего.

5. Забрал с почты посылку наложенным платежем. Вместо нивелир оказалась рулетка. Явно мошенники, что можно сделать в этом случае. Описи товара не было.

6. Забрала посылку, снимала видео, прислали не то что я заказывала, была наложенным платежом.

Вы вправе вернуть товар продавцу в течение 7 дней с момента его получения. Направляйте письменную претензию в адрес продавца относительно возврата денежных средств. (ст. 26.1. ЗоЗПП)

7. Заказала на сомнительном сайте кроссовки, выслали без предоплаты наложенным платежом на почту РФ, как Ждейде день магазин стал смс с закодированного номера (невозможно ответить) что кроссовки срочно нужно забрать, а то на меня подадут в суд и я должна буду восзмпстить. Стоимость товара и транспортировку, теперь пишут что подали в суд на меня. Имею ли я право не забирать посылку, т к считаю мошенниками данную организацию и боюсь что в посылке товара нужного нет?
Анна.

7.1. Добрый день. Разумеется вы можете не выкупать, у нас законом предусмотрена свобода заключения договоров. Судом просто пугают, чтоб заставить выкупить.

8. Забрал посылку в пункте доставки оплата должна быть наложенным платежом, но сотрудники интернет магазина перепутали вид оплаты и я оплатил только доставку и мне выдали посылку. Теперь звонят требуют оплатить. Тк они ошиблись с видом оплаты. Я платить не хочу. Что мне может грозить?

8.1. Света, продавец может взыскать с вас стоимость товара в судебном порядке.

8.2. Могут взыскать не только стоимость посылки, но и судебные расходы. Интернет магазин свои условия по договору выполнил, а Вы нет.

9. При отказе от посылки наложенным платежом на почте сказали что ничего платить не надо. С интернет-магазина прислали такое сообщение:»В случае невыкупа заказа «Нейросистема 7″ следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать.» Как обезопасить себя?

9.1. Оплата расходов на доставку товара не означает, что Вы обязаны выкупать товар. Продавец обязан обосновать и доказать размер расходов.

9.2. Здравствуйте.
Почта просто не хочет возится с вашим заявлением об отказе от посылки.
Оплатите только лишь доставку посылки. Принудить выкупать вас посылку не может ни кто.

9.3. Отказ от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями:
1.Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
2.Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно.
Честнее поступить по первому варианту при отказе.

Читайте так же:  Что такое рейдерский захват

10. Отправила посылку наложенным платежом, получатель посылку забрал и всё оплатил. Пришла на почту получить наложенный платёж, они мне его не выплачивают. Куда мне обратиться?

Если с почты не забрал посылку наложенным платежом

важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия. наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. в отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца.

они состоят в следующем: наложенный платеж — посылка, оплачиваемая после получения продавцу придется дополнительно посещать почтовое отделение, чтобы забрать деньги за товар. большая задержка между продажей товара и получением за него денег приводит к тому, что оборот средств продавца замедляется. покупатель может просто не забрать посылку, и тогда ее отправят обратно.

однако случается, что покупатель не хочет забирать полученный заказ или не может сделать этого. это может быть связано с завышенной суммой, неправильным весом продукта (посылка значительно легче или, напротив, тяжелее) или сомнительным содержанием.

в этом случае он может отказаться от ее получения. но каждый случай носит уникальный характер.

если вы хотите узнать, как решить позвоните юристу прямо сейчас: все консультации бесплатны.

если с почты не забрал посылку наложенным платежом

2. продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

2. продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 3. потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

что будет, если не забирать посылку с почты?

style=» float:=»» left;=»» margin:=»» 0=»» 10px=»» 5px=»» 0;»=»» src=»http://potrebiteli.

Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.

Наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца. Они состоят в следующем: Наложенный платеж — посылка, оплачиваемая после получения Продавцу придется дополнительно посещать почтовое отделение, чтобы забрать деньги за товар.

Большая задержка между продажей товара и получением за него денег приводит к тому, что оборот средств продавца замедляется.

Покупатель может просто не забрать посылку, и тогда ее отправят обратно.

Однако случается, что покупатель не хочет забирать полученный заказ или не может сделать этого.

Это может быть связано с завышенной суммой, неправильным весом продукта (посылка значительно легче или, напротив, тяжелее) или сомнительным содержанием.

В этом случае он может отказаться от ее получения.

но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить позвоните юристу прямо сейчас: Все консультации бесплатны.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия. Наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца. Они состоят в следующем: Наложенный платеж — посылка, оплачиваемая после получения Продавцу придется дополнительно посещать почтовое отделение, чтобы забрать деньги за товар.

Большая задержка между продажей товара и получением за него денег приводит к тому, что оборот средств продавца замедляется. Покупатель может просто не забрать посылку, и тогда ее отправят обратно.

Что делать если получатель не забрал посылку наложенным платежем?

В чем тут развлечение.

Видимо каждый сходит сума по своему. Это точно(((( много оащ было что наложку не забирали(((( Раньше не вникала в эти дела, у меня всегда мысли вдруг меня кинут, просила наложкой, не все соглашались, теперь понимаю, что во мне возможно так же видели «развлекателя».

Эх никому нельзя доверять не продавцам ни покупателям. Тем более в сети. У меня было такое. Тоже первый раз отправляла наложкой НП.

Писала заявление на возврат на НП и платила за доставку в обе стороны. После негативного отзыва деньги за отправку мне вернули. Уже если попала, будет уроком, это нужно будет идти на НП и писать заявление?

чего вы решили что вас кинули.

Как отказаться от посылки наложенным платежом на почте России: порядок возврата и возможные последствия

Однако случается, что покупатель не хочет забирать полученный заказ или не может сделать этого. Это может быть связано с завышенной суммой, неправильным весом продукта (посылка значительно легче или, напротив, тяжелее) или сомнительным содержанием.

В этом случае он может отказаться от ее получения.

но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить позвоните юристу прямо сейчас: Все консультации бесплатны.

Если не забрали посылку наложенным платежом

таким способом преимущественно пользуются различные интернет-магазины. то есть, человек заказал себе товар в интернет-магазине, а оплатил он его только тогда, когда тот пришёл. отправка подобным образом в какой-то степени гарантирует факт внесения денежных средств получателем.

но при этом интернет-магазин в современных условиях не заинтересован в предоставлении приобретателю возможности заказать товар с доставкой именно так.

Читайте так же:  Пересечение сплошной линии разметки какой размер штрафа

такой способ предполагает множество дополнительных затрат, в частности, на высылку денежных средств. покупатель, в свою очередь, наоборот, заинтересован в таком способе, так как он гарантирует ему на 100% высылку желаемого, который он заказал в интернет-магазине.

есть ли санкции со стороны почты россии, если посылку не забрать вовремя?

вас ни кто не оштрафует и даже искать не будет. можете спокойно не получать. в вашем случае, никаких санкций вам не светит!

если адресат по причине неявки не получает адресованное ему почтовое отправление, пусть и с наложенным платежом, то отправление пробудет в почтовом отделении на хранении ровно 30 дней. затем его, как невостребованное вернут на адрес отправителя. вам за время хранения каждые 5 дней будут приносить извещения.

другое дело, магазин, после возврата посылки, будет вынужден оплатить ее обратную доставку. то есть, он понесет убытки, связанные с пересылкой товара, который не выкупили.

если не забрали посылку наложенным платежом

продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

2. продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

[1]

3. потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

style=» float:=»» left;=»» margin:=»» 0=»» 10px=»» 5px=»» 0;»=»» src=»» alt=»Если не забрали посылку наложенным платежом»>

Последствия отказа от бандероли с почты наложенным платежом

Таким способом преимущественно пользуются различные интернет-магазины. То есть, человек заказал себе товар в интернет-магазине, а оплатил он его только тогда, когда тот пришёл. Отправка подобным образом в какой-то степени гарантирует факт внесения денежных средств получателем. Но при этом интернет-магазин в современных условиях не заинтересован в предоставлении приобретателю возможности заказать товар с доставкой именно так.

[3]

Такой способ предполагает множество дополнительных затрат, в частности, на высылку денежных средств. Покупатель, в свою очередь, наоборот, заинтересован в таком способе, так как он гарантирует ему на 100% высылку желаемого, который он заказал в интернет-магазине.

Как отказаться от посылки наложенным платежом на почте России: порядок возврата и возможные последствия

Однако случается, что покупатель не хочет забирать полученный заказ или не может сделать этого. Это может быть связано с завышенной суммой, неправильным весом продукта (посылка значительно легче или, напротив, тяжелее) или сомнительным содержанием.

В этом случае он может отказаться от ее получения. но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Нюансы отказа от посылки наложенным платежом, если прислали не тот товар

Товарооборот на рынке онлайн-торговли постоянно увеличивается – все больше покупателей предпочитают покупать товары не в соседнем магазине, а за границей или в других городах. Несмотря на выгоду такого предприятия, дистанционные сделки часто бывают сопряжены с рисками. В статье расскажем о том, как на почте отказаться от посылки наложенным платежом, если вам пришел товар, который вас по каким-либо причинам не устроил.

Можно ли отказаться от посылки наложенным платежом на почте

Отправка товара наложенным платежом – довольно невыгодный способ доставки и для продавца, и для покупателя. Сущность его состоит в том, что продавец отправляет товар по почте, а покупатель получает посылку, оплачивая и стоимость товара, и стоимость пересылки. Забрать заказ покупатель может , только выкупив его с почты.

Для интернет-магазинов такой способ всегда сопряжен с рисками, т. к . оборот прибыли в данном случае замедляется, и если получатель товара откажется выкупать его, то магазин понесет потери прибыли, затраченные на пересылку товара. Получателю же этот способ невыгоден в том смысле, что он затрачивает на оплату доставки дополнительные средства.

Отказаться от получения товара можно, и Гражданский Кодекс России предусматривает осуществление этой возможности двумя способами:

  • Первый способ более предпочтителен и заранее ограждает получателя от возможных проблем с законом. Для этого необходимо прийти в почтовое отделение, куда поступил товар, и оформить письменный отказ от получения отправления. Необходимо также проставить особую отметку в извещении. Посылка при этом вернется обратно к отправителю и все законодательные нормы будут соблюдены.
  • Второй способ тоже имеет место , однако при его осуществлении продавец может потребовать возмещения средств на пересылку товара. Реализуется он просто – покупатель просто не приходит за посылкой на почту, игнорируя извещения, и через месяц товар вынуждены будут отправить обратно продавцу.

Кроме того, вернуть полученный товар отправителю можно и после вскрытия посылки. Правда, для этого ее придется сначала оплатить. Об этом речь пойдет в последующих пунктах статьи.

Что будет, если не забрать посылку наложенным платежом с почты

Чаще всего, если не выкупить пришедшую на почту посылку наложенным платежом, то последствия для покупателя определяет сам продавец. Это обычно прописано в правилах магазина, с которыми желательно ознакомиться до оформления заказа. В принципе, отправитель может и обратиться в суд за возмещением трат на пересылку, однако речь обычно идет о столь незначительных суммах возврата, что продавцу проще наложить собственные санкции на недобросовестного клиента.

К примеру, распространенной практикой является добавление клиента в « Черный список». Причем это может касаться не только непосредственного магазина, где совершался заказ, но и всей торговой площадки или партнерских организаций. С таким клиентом просто прекращают сотрудничать. Однако случается такое довольно редко, главным образом при неоднократном повторении подобной ситуации .

Гораздо более распространенным последствием является ограничение возможности клиента производить оплату при получении посылки. Товары будут продаваться ему только по предварительной оплате, в которую будет включаться и пересылка.

Читайте так же:  Лицевой счет на квитанции по оплате коммунальных услуг

Таким образом, вряд ли невыкуп товара с почты будет грозить клиенту только внутренними ограничениями, накладываемыми продавцом. Восстановить свою репутацию можно, связавшись с представителем организации и объяснив ему отказ получать покупку, и при необходимости оплатить затраты на пересылку.

Как отменить на почте наложенный платеж

До тех пор, пока посылка не была распакована и передана адресату, она находится в собственности отправителя, поэтому вернуть таким образом можно даже те товары, которые по законодательству не могут быть подвергнуты обмену или возврату.

Согласно пункту 45 Правил оказания услуг почтовой связи, клиент может в почтовом отделении не забирать посылку, а написать письменный отказ со специальной отметкой в извещении. Платеж при этом совершать не потребуется, как и платить деньги за отправку.

Повторяя способ, описанный выше, можно ничего не делать, а просто не забирать доставленный товар. Это сопряжено с некоторыми рисками – продавец может не просто потребовать вернуть затраты на отправление через суд, а продать долг клиента коллекторскому агентству. В этом случае, если не забрать посылку, оплатив ее наложенным платежом, с почты, можно столкнуться с угрозами от «вышибал». В таком случае ничего нельзя сделать, кроме как обратиться в полицию.

Что будет, если не оплатить посылку наложенным платежом

Если не оплатить посылку, то вы просто-напросто не сможете получить покупку и даже просто вскрыть коробку при сотруднике почты. В некоторых случаях это оправданная мера – например, если вы заказывали у продавца объемный товар, а пришел пакет небольшого веса. Или если упаковка для хрупкого товара не имеет достаточной защиты, и очевидно , что внутри находится неисправный предмет. В этом случае правильно будет написать отказ и отказаться от сотрудничества с недобросовестным продавцом. Похожие правила действуют и в странах ближнего зарубежья – Белоруссии , Украине, Казахстане.

Что делать, если по почте прислали не тот товар наложенным платежом

В том случае, если по почте прислали не тот товар наложенным платежом, существует два варианта развития событий. Первый был уже описан выше – если товар очевидно не подходит под описание того, что вы заказывали (по размеру и по весу посылки видно , что там находится что-то другое) – вы просто оформляете отказ и не платите за посылку.

Другой вариант – когда вы уже оплатили получение, обнаружили подмену, и хотите отменить заказ и вернуть деньги. В этом случае все немного сложнее, и возвращать потраченные средства нужно будет непосредственно через продавца. Однако в такой ситуации на стороне покупателя выступает закон.

Важно! Согласно российскому законодательству о защите прав потребителей, при получении товара из интернет-магазина покупатель имеет права вернуть его без объяснения причин в течение недели. Для таких случаев в интернет-магазинах обычно есть особая форма, которую нужно заполнить вместе с отправлением, и инструкция. Однако покупателю придется произвести отправление за свой счет . После этого продавец должен либо перевести вам деньги за стоимость товара, либо прислать новый, соответствующего размера, качества или артикула – в зависимости от ваших претензий к покупке.

Следует оговориться, что неделя – это срок возврата товара, к которому прилагается выданная в письменном виде информация о товаре, порядках и сроках его возврата. Если такой инструкции не было вложено в посылку, то возврат возможет в течение трех месяцев с момента покупки. Разумеется, для успешного завершения сделки важно сохранить все этикетки и товарный вид.

Как вернуть товар, пришедший наложенным платежом

Чтобы вернуть покупку, необходимо связаться с интернет-магазином, где она была совершена, и ознакомиться с правилами обмена и возврата. Имейте в виду, что если продавец требует с вас оформить обратную посылку наложенным платежом, то это неправомерное требование.

Товар отправляется по почте на адрес магазина, с которого он был получен. При этом заполняется опись содержимого в двух экземплярах, один из которых остается у отправителя, а другой вкладывается в посылку. Также необходимо уведомление о вручении, чтобы отправитель знал, что его возврат действительно был доставлен по назначению.

После того, как посылка была успешно вручена продавцу, он должен вернуть деньги за товар на реквизиты, указанные покупателем или использованные им при оплате товара.

Кому вернуть посылку с наложенным платежом

Посылка возвращается отправителю, по адресу, указанному на ней. Это происходит вне зависимости от способа возврата – и в том случае, когда посылка возвращается сотрудниками почты, будучи невостребованной в течение месяца, и в том случае, когда покупатель решает самостоятельно вернуть ее продавцу. Возвращается обратно посылка независимо от страны назначения – хоть в Россию, хоть в Беларусь, хоть в Китай.

Если непосредственно на посылке не указано четкого обратного адреса, следует обратиться к ресурсу, на котором была осуществлена покупка. Обычно в правилах сайта указывается обратный адрес, по которому принимаются возвраты. Ответственные продавцы обычно вкладывают информационный листок с подобной информацией непосредственно в саму посылку. Если вы затрудняетесь в поиске информации, обратитесь к представителю магазина или напрямую к продавцу.

Как вернуть наложенный платеж за посылку

Наложенный платеж за посылку вернуть технически невозможно. Стоимость товара возмещает только продавец, согласно законодательству и правилам, указанным на его сайте. При этом обратная отправка товара осуществляется за счет покупателя.

Видео (кликните для воспроизведения).

В целом возврат осуществляется по тем правилам, которые были оговорены выше – покупателю необходимо отправить полученную посылку обратно продавцу, сохранив товар в таком виде, в котором его прислали, и по возможности мотивировать причину отказа (прислали не тот товар, или он имеет брак, и т. д . ). Однако следует иметь в виду, что возврат вам обязаны оформить безукоризненно только в течение недели после получения, при выявлении же брака в более поздний срок следует мотивировать причину отказа, опираясь на правила ресурса, с которого вы заказывали вещь.

Источники


  1. Абдулаев, М. И. Теория государства и права / М.И. Абдулаев. — М.: Магистр-Пресс, 2004. — 472 c.

  2. Комаров, С. А. Теория государства и права / С.А. Комаров, А.В. Малько. — М.: Норма, 2004. — 442 c.

  3. Борисов, А. Н. Защита от принудительной ликвидации юридического лица по искам государственных органов / А.Н. Борисов. — М.: «Юридический Дом «Юстицинформ», 2007. — 272 c.
  4. Шубина, Е.Р. Испанско-русский юридический словарь / Е.Р. Шубина, Т.А. Алексеева. — М.: СПб: Юридический центр Пресс, 2018. — 484 c.
Как отказаться от посылки наложенным платежом на почте россии порядок возврата и возможные последств
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here